Magenta EINS Hybrid Paket Vorteil

vor 8 Jahren

Hallo in die Runde,

nachdem ich meinen Telekom-Tarif LTE via Funk L, bei dem ich mit 50 - 70 Mbit/sek recht zufrieden war, auf Telekom Hybrid S veränderte, hatte ich auch entsprechende Einbußen in der Übertragungsrate. Nämlich max. 18 Mbit/sek. Mitte letzten Jahres wechselte ich dann zu Magenta EINS und hoffte im Rahmen der entsprechenden Vorteile auch auf LTE Max. Meine Messungen ergaben danach immer Werte um 10 - 15 Mbit/sek, also unwesentlich weniger als vorher ohne Magenta EINS. Manchmal allerdings gab es auch Werte von 30 Mbit/sek oder etwas mehr. Nunmehr hat die Telekom unseren Bereich mit Glasfaser ausgebaut und im Umfeld wird mit VDSL gesurft. Der nächste Sendemast besundet sich in Sichtweite und am Hybrid-Router habe ich immer 5 Balken. Meine Frage ist nun:  Warum habe ich als Magenta EINS-Kunde nicht die hier am Ort maximal mögliche Breitbandigkeit ?  Aus meiner Telekom-Tarifrechnung ersehe ich zwar einen verbuchten Magenta EINS-Vorteil. Beim Speedtest kann ich diesen aber nicht objektivieren.  Vielleicht kan jemand aus der Runde zur Lösung beitragen ?

BG

Raja

669

58

  • 5 Sterne Mitgestalterin

    vor 8 Jahren

    hy nabend un herzlich willkommen hier @Raja1  da du von via funk uf hybrid gewechselt bist zu hybrid ne Info Zwinkernd . was sein kann nähmlich das da was granatenmäsig stört oder die zelle glüht vor überlastung... der hacken bei hybrid is wenn lte zelle ausgelastet oder überlastet is dann greift ne art prioisierung erst mobilfunk dann via funk un die reste wo diese 2 klassen net brauchen werden unter den hybridkunden verteilt...... leider wird bei hybrid uf lte seite genau 0 garantiert .....

    da würden mi mal die empfangswerte im router interessieren 

    bitte mal  hier mit dem gerätepassword einloggen un dann diese  adresse hier aufrufen  dann kommst du ufs hiddenmenü ...un das hier ohne imei un imsi hier reinmacha Zwinkernd hier gibt's noch ne tolle bebilderte Anleitung von @aluny dazu hier ne Anleitung  Fröhlich  

    un dann sollten wir uns mal die funkversorgung angugen Zwinkernd 

    bitte frag hier  hier an wo deine funkmasten stehen un uf welcher frequenz die senden un wegen auslastung der masten 

    bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza 

    bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast... denn nur wenn du benutzerdaten eingetipselt hast kann dir au ein teami helfa

    was für ne dsl wurde  dir den bestätigt ..

    bitte klappere mal diesen fragebaum ab damit die lieben helferlein hier mehr infos ham um dir geziehlt helfen zu können........grüsle Fröhlich

    30

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    @Stefan D.  kannst Du mal schauen?

     

    Grüße

     

    danXde

  • Telekom hilft Team

    vor 8 Jahren

    Hallo @Raja1 und herzlich willkommen hier in der Telekom hilft Community!


    Raja1 schrieb: Zunächst vielen Dank für die Infos.
    Wäre aber dennoch eine Prüfung meiner Vertragsunterlagen möglich.
    Meine Kundendaten hatte ich bereits eingegeben.
    Ist der mir zustehende MagenteEins-Vorteil korrekt umgesetzt oder besteht da noch ein Fehler ?

    Bei allem Schreiberlingen möchte ich mich auch herzlich bedanken: Also, vielen DANK an alle hier. Fröhlich Im Vertrag ist der MagentaEINS Hybrid Paketvorteil aktiv und auch auf der Simkarte ist alles korrekt hinterlegt.

    @danXde
    Danke für die Nachricht und fürs erwähnen hier. Fröhlich

    Greetz
    Stefan D.

    26

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Hallo @Raja1

    dann mal viel Erfolg und sollte trotzdem was unerwarteterweise klemmen, so ist Dir der "Hilferuf" hier ja nicht fremd Zwinkernd
    Gruß
    Waage 1969

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