Solved

Magenta EINS Hybrid Paket Vorteil

8 years ago

Hallo in die Runde,

nachdem ich meinen Telekom-Tarif LTE via Funk L, bei dem ich mit 50 - 70 Mbit/sek recht zufrieden war, auf Telekom Hybrid S veränderte, hatte ich auch entsprechende Einbußen in der Übertragungsrate. Nämlich max. 18 Mbit/sek. Mitte letzten Jahres wechselte ich dann zu Magenta EINS und hoffte im Rahmen der entsprechenden Vorteile auch auf LTE Max. Meine Messungen ergaben danach immer Werte um 10 - 15 Mbit/sek, also unwesentlich weniger als vorher ohne Magenta EINS. Manchmal allerdings gab es auch Werte von 30 Mbit/sek oder etwas mehr. Nunmehr hat die Telekom unseren Bereich mit Glasfaser ausgebaut und im Umfeld wird mit VDSL gesurft. Der nächste Sendemast besundet sich in Sichtweite und am Hybrid-Router habe ich immer 5 Balken. Meine Frage ist nun:  Warum habe ich als Magenta EINS-Kunde nicht die hier am Ort maximal mögliche Breitbandigkeit ?  Aus meiner Telekom-Tarifrechnung ersehe ich zwar einen verbuchten Magenta EINS-Vorteil. Beim Speedtest kann ich diesen aber nicht objektivieren.  Vielleicht kan jemand aus der Runde zur Lösung beitragen ?

BG

Raja

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    • 8 years ago

      hy nabend un herzlich willkommen hier @Raja1  da du von via funk uf hybrid gewechselt bist zu hybrid ne Info Zwinkernd . was sein kann nähmlich das da was granatenmäsig stört oder die zelle glüht vor überlastung... der hacken bei hybrid is wenn lte zelle ausgelastet oder überlastet is dann greift ne art prioisierung erst mobilfunk dann via funk un die reste wo diese 2 klassen net brauchen werden unter den hybridkunden verteilt...... leider wird bei hybrid uf lte seite genau 0 garantiert .....

      da würden mi mal die empfangswerte im router interessieren 

      bitte mal  hier mit dem gerätepassword einloggen un dann diese  adresse hier aufrufen  dann kommst du ufs hiddenmenü ...un das hier ohne imei un imsi hier reinmacha Zwinkernd hier gibt's noch ne tolle bebilderte Anleitung von @aluny dazu hier ne Anleitung  Fröhlich  

      un dann sollten wir uns mal die funkversorgung angugen Zwinkernd 

      bitte frag hier  hier an wo deine funkmasten stehen un uf welcher frequenz die senden un wegen auslastung der masten 

      bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza 

      bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast... denn nur wenn du benutzerdaten eingetipselt hast kann dir au ein teami helfa

      was für ne dsl wurde  dir den bestätigt ..

      bitte klappere mal diesen fragebaum ab damit die lieben helferlein hier mehr infos ham um dir geziehlt helfen zu können........grüsle Fröhlich

      30

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      8 years ago

      @Raja1..dann sollte ein Teami noch mal checken, das  das  was Dir angezeigt wird, auch im System hinterlegt ist.

       

      Grüße

       

      danXde

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      8 years ago

      Danke danXde.

      Insofern möchte ich einen Teamie bitten, genau das einmal nachzusehen, was danXde vorgeschlagen hat.

       

      Erbitte die Prüfung in meinem Vertrag, ob mein Vorteil korrekt eingepflegt ist.

       

      Das Ziel besteht darin, dass meine Breitbandigkeit dauerhaft einen zumutbaren Wert erreicht, der mit dem monatlichen Preis von über 30 € (sowie 10 € für den Hybridrouter) korreliert. Überwiegend 5 - 18 Mbit/sek, abgesehen von einigen Ausreißern desnachts, sind da nicht akzeptabel und es fehlt ganz einfach die Proportionalität zwischen der gebotenen Leistung und der erhaltenen monitärer Gegenleistung der Telekom.

      Answer

      from

      8 years ago

      @Stefan D.  kannst Du mal schauen?

       

      Grüße

       

      danXde

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      Answer

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    • 8 years ago

      Hallo @Raja1 und herzlich willkommen hier in der Telekom hilft Community!

      Zunächst vielen Dank für die Infos. Wäre aber dennoch eine Prüfung meiner Vertragsunterlagen möglich. Meine Kundendaten hatte ich bereits eingegeben. Ist der mir zustehende MagenteEins-Vorteil korrekt umgesetzt oder besteht da noch ein Fehler ?

      Zunächst vielen Dank für die Infos.
      Wäre aber dennoch eine Prüfung meiner Vertragsunterlagen möglich.
      Meine Kundendaten hatte ich bereits eingegeben.
      Ist der mir zustehende MagenteEins-Vorteil korrekt umgesetzt oder besteht da noch ein Fehler ?
      Zunächst vielen Dank für die Infos.
      Wäre aber dennoch eine Prüfung meiner Vertragsunterlagen möglich.
      Meine Kundendaten hatte ich bereits eingegeben.
      Ist der mir zustehende MagenteEins-Vorteil korrekt umgesetzt oder besteht da noch ein Fehler ?


      Bei allem Schreiberlingen möchte ich mich auch herzlich bedanken: Also, vielen DANK an alle hier. Fröhlich Im Vertrag ist der MagentaEINS Hybrid Paketvorteil aktiv und auch auf der Simkarte ist alles korrekt hinterlegt.

      @danXde
      Danke für die Nachricht und fürs erwähnen hier. Fröhlich

      Greetz
      Stefan D.

      26

      Answer

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      8 years ago

      Hallo zusammen,

      Hallo @Raja1

      wie hier erwähnt teile ich auch die Meinung:

      Vernünftige "garantierte" Doppelader immer der Möglichkeit einer "unterpriorisierten", nicht konstanten und vielen Einflüssen unterlegenen Funkverbindung vorzuziehen Zwinkernd

      Aber wie heißt es so schön "Jeder ist seines Glückes Schmied".

      Un du hast den Vorteil das Du es buchen / nutzen könntest.

      Gruß

      Waage1969

      Answer

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      8 years ago

      Dank an alle Spezialisten, die mich (hoffentlich) auf den richtigen Weg geführt haben.

      Es wird nun ein VDSL L mit 100Mbit/sek als DSL-Anschluss werden.

      Der Speedport Hybrid, der ja als DSL-Router weiter verwendet werden könnte, wird dann sicher einer aktuellen FritzBox weichen müssen.

      Dann wird wohl alles bestens funktionieren, denn wir führen von hier aus einen Sportverein in der 1. Bundesliga und da muß schon alles klappen. 

       

      BG

      Raja

       

      Answer

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      8 years ago

      Hallo @Raja1

      dann mal viel Erfolg und sollte trotzdem was unerwarteterweise klemmen, so ist Dir der "Hilferuf" hier ja nicht fremd Zwinkernd
      Gruß
      Waage 1969

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      @Raja1

      Ich hoffe den richtigen Text herausgesucht zu haben:

      Ich hoffe den richtigen Text herausgesucht zu haben:
      Ich hoffe den richtigen Text herausgesucht zu haben:


      Bestimmt. Fröhlich

      LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 26763265, Band = LTE800, RSRP = -79dBm, RSRQ = -7dB (LT004)

      LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 26763265, Band = LTE800, RSRP = -79dBm, RSRQ = -7dB (LT004)
      LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 26763265, Band = LTE800, RSRP = -79dBm, RSRQ = -7dB (LT004)


      Wenn die Seite Cell-Id.info noch populärer wird, lege ich bald die Füße hoch.^^ Der 800er Sender mit der Cell-ID 26763265 steht nur den Steilwurf von ca. 500 Meter entfernt (nordnordöstlich). @der_Lutz hat „überlastet“ in den Raum geworfen und das muss ich bestätigen. Traurig

      Greetz
      Stefan D.

      0

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