Gelöst
Magenta EINS Paketvorteil bei Vertragswechsel zu MagentaZuhause M
vor 6 Jahren
Hallo, aktuell habe ich einen Internet und Festnetzvertrag Call & Surf Comfort IP (5). Dieser beinhaltet aktuell den Magenta EINS Paketvorteil (1. Gen.) - Festnetz zu Mobil Flat. Nun ziehe ich in Erwägung den Vertrag auf den Tarif MagentaZuhause M umzustellen. Dieser beinhaltet meines Wissens keine Festnetz zu Mobil Flat. Bleibt der Magenta EINS Paketvorteil auch bei Produktwechsel erhalten? Sollte dies nicht der Fall sein, kann eine/r der Moderatorinnen oder Moderatoren hier ein Angebot unterbreiten welches mir diesen Vertragsbestandteil weiterhin sichert?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @mrsl,
vielen Dank für unser spontanes Telefonat.
Ich habe jetzt alles wie besprochen eingestellt, allerdings ist der Termin der 2. Mai, da der erste Mai ja ein Feiertag ist.
Bei Fragen, komm gerne wieder auf mich zu.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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