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Gelöst
Magenta Eins Vorteil ist 0 Euro
vor 5 Jahren
Ich hatte einen Telekom Vertrag für mein Festnetz. Dann buchte ich einen neuen Handy Tarif (Magenta Mobil S) hinzu. Auf der Buchungsbestätigung wurde ein Magenta Eins Vorteil von 10€ pro Monat ausgewiesen. Zu meiner grossen Enttäuschung steht in meiner folgenden Festnetz Rechnung ein Magenta Eins Vorteil von 0 Euro. Was läuft hier schief?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Der Magenta1 Vorteil wird auch auf der Mobilfunkrechnung als Gutschrift ausgewiesen und auf der Festnetz Rechnung mit 0€! Bitte MobilfunkRechnung kontrolliern!
8
Antwort
von
vor 5 Jahren
Sorry, Leute, es war mein Fehler. Meine erste Rechnung war der Bereitstellungspreis von 39 Euro, nicht die Grundgebühr. Mein Mobilfunk Vertrag hat in den ersten 6 Monaten eine Grundgebühr von 0 Euro, darum wird in dieser Zeit kein Magenta Eins Vorteil ausgewiesen. Danach sollte er auf der Mobilfunkrechnung auftauchen.