Schönen guten Tag zusammen,

ich bin es mal wieder ^^ 

Habe heute eine SMS bekommen mit den Informationen zum Magenta Eins Vorteil. Habe mir direkt mal die Vorteile durchgelesen und die Option "Hybrid LTE Max Speed" gesehen. Dachte mir direkt das diese Option bei mir anders heisst. Nachgesehen und bei mir heisst diese Option "MagentaEINS TV Hybrid Vorteil".

Direkt über die Telekom Homepage den Chat angeschmiessen da ich leicht verwirrt war. Der nette Herr im Chat teilte mir mit das es die selbe Option sei und bei mir LTE Max freigeschaltet ist. 

Jetzt kommt das große ABER: Der Anschluss ist auf 50 mbit/s festgesetzt. Wieso konnte mir der Herr nicht sagen und konnte auch keine 100 mbit/s freischalten. 

Die Hotline führte zum selben Ergebnis. Keine 100 mbit/s über LTE an meinen Anschluss verfügbar. Jetzt geht das Theater wieder los was ich schon vor ein paar Monaten hatte. Ich dachte das die LTE Max Option dafür sorgt das man nicht mehr auf eine Geschwindigkeit festgesetzt wird. Jetzt heisst es mal wieder das der Sendermast ausgelastet sei. Hier im Forum sagte man mir aber das, dass nicht der Fall sei.

Wäre nett, wenn sich das nochmal jemand ansehen würde. Bevor ich zu Magenta Eins gewechselt bin ging ja auch mehr als 50 mbit/s.

Hier nochmal der LTE Mast mit welchen ich verbunden bin.

LTE -Zelleninfo: PLMN = 26201 , CellID = 28495361

Gruß

Marcel