Magenta Hybrid - Freischaltung Cell-ID

4 years ago

Hallo liebe Community,

am Sonntag ist zufälligerweise mein Speedport Hybrid von einem 800 Mhz Funkturm auf einen 1800 Mhz Turm gewechselt.

Der Leistungszuwachs war, trotz schlechter Empfangswerte, enorm.

Daraufhin habe ich mir die passende externe Antenne beschafft, auf diesen Mast ausgerichtet und damit sehr zufriedenstellende Werte erhalten (Speedport zeigte 4 von 5 Balken an).

Seit gestern Nachtbekomme ich aber keinen Zugriff mehr auf diesen Mast. Die Empfangswerte sind gleich gut geblieben, der Router führt aber kein Bonding mehr durch (weil der Mast nicht mein "Heimmast" ist?).

Können Sie bitte wieder einstellen, dass dieser Mast wieder in meinem "Heimbereich" liegt?

Cell-ID des Funkmastes ist 41786889.

 

Vielen Dank für eure Unterstützung und schöne Grüße.

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    • 4 years ago

      Hallo@DerChecker 

       

      Mich wundert es, dass der Mast plötzlich nicht mehr für dich freigegeben sein soll.

      Welche Meldungen Betreff LTE gibt es denn im Logfile und was sagt die LTE -Seite im Engineermenü?

      Hilfe zur Beantwortung der Fragen findest Du z.B. hier (3. und 4. Bilderreihe)

       

      Parallel dazu kannst Du hier Betreff der für dich infragekommenden Masten und deren Standort nachfragen.

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      Answer

      from

      4 years ago

      Ich möchte jetzt nicht ungeduldig wirken, aber:

      Konnte sich bereits jemand die Sachlage anschauen? Fröhlich

       

      Danke und Gruß,

      Frank

      Answer

      from

      4 years ago

      P.S.: @aluny 

      Ich hab mal Deinen Ratschlag angenommen und noch im Funkmastthread geschrieben:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Wo-steht-mein-Funkmast/m-p/4884009#M1297277

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @DerChecker 

      sorry, aber leider bist Du ungeduldig. 😇

      Momentan ist das Team durchaus um die 5 Tage hinterher bei solchen Fragen 😉
      Gruß
      Waage1969

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Guten Morgen @DerChecker,

      sorry, dass wir aktuell so spät reagieren. Auf Grund vieler Anfragen sind wir etwas im Rückstand.

      Wie ich aber sehen kann, hat mein Kollege im Beitrag "Wo steht mein Funkmast" schon reagiert. Der angepeilte Sender steht recht weit weg. Daher ist es für den Empfang nicht ideal. War wohl eher Zufall, dass es gerade gepasst hatte.
      Der eigentliche Sender steht in der Nähe und ist die Cell-ID 25672449 ( LTE 800). Das ist der Heimsender, den der Router auch nutzen möchte. Bei dem Sender sollten die Werte eigentlich auch gut sein.

      Gruß Jacqueline G.

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