Gelöst

Magenta Hybrid nur 100 mbits verfügbar, obwohl Handy mehr als 350 mbits Download anzeigt

vor 2 Tagen

Hallo Community,

ich hätte eine Frage. Wir haben letztes Jahr einen Magenta Hybrid Vertrag abgeschlossen, da die Gegebenheiten bei uns vor Ort leider nur maximal 16 mbits per DSL zulassen und ansonsten auch kein Kabelinternet zur Verfügung steht. An Glasfaser ist gar nicht zu denken, da der Ausbau wohl seitens Vodafone erst 2027 stattfinden wird. Zwei Häuser weiter wird der Glasfaser Ausbau dieses Jahr noch bis zum Sommer fertiggestellt.

Zu dem damaligen (und heutigen) Zeitpunkt sind nur 100mbits möglich, also das L-Paket. Wir haben nun jedoch festgestellt, dass wir per Handy mit unserem Telekom-Mobilfunkvertrag weitaus höhere Geschwindigkeiten erreichen und aus unserer Sicht somit auch 250 mbits, also das XL-Paket möglich bzw. verfügbar sein sollte.

Die Signalqualität des 5G -Empfängers ist ebenfalls hervorragend:

Empfangsstärke 5G -81 dBm (Band 78 / 3500 MHz)

Wieso wird dieses trotzdem nicht angeboten? Wir hätten nämlich großes Interesse an einem schnelleren Internet.

Vielen Dank im Voraus!

Liebe Grüße

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    • vor 2 Tagen

      Mobilfunk für Festnetz ist nicht gleich Mobilfunk für Mobilfunkverträge. 

      Da gibt es andere Anforderungen.

      Übersteuern gibt es nicht, könnt nur das nehmen, was euch angeboten wird. 

      0

    • vor 2 Tagen

      Hallo @KirbyAir 

      die Priorität eines Hybrid ist eine andere/ niedrigere Priorität wie fei Handy 😉

      Gruß Waage1969 

      0

    • vor 2 Tagen

      KirbyAir

      Wir haben nun jedoch festgestellt, dass wir per Handy mit unserem Telekom-Mobilfunkvertrag weitaus höhere Geschwindigkeiten erreichen

      Hallo Community,

      ich hätte eine Frage. Wir haben letztes Jahr einen Magenta Hybrid Vertrag abgeschlossen, da die Gegebenheiten bei uns vor Ort leider nur maximal 16 mbits per DSL zulassen und ansonsten auch kein Kabelinternet zur Verfügung steht. An Glasfaser ist gar nicht zu denken, da der Ausbau wohl seitens Vodafone erst 2027 stattfinden wird. Zwei Häuser weiter wird der Glasfaser Ausbau dieses Jahr noch bis zum Sommer fertiggestellt.

      Zu dem damaligen (und heutigen) Zeitpunkt sind nur 100mbits möglich, also das L-Paket. Wir haben nun jedoch festgestellt, dass wir per Handy mit unserem Telekom-Mobilfunkvertrag weitaus höhere Geschwindigkeiten erreichen und aus unserer Sicht somit auch 250 mbits, also das XL-Paket möglich bzw. verfügbar sein sollte.

      Die Signalqualität des 5G -Empfängers ist ebenfalls hervorragend:

      Empfangsstärke 5G -81 dBm (Band 78 / 3500 MHz)

      Wieso wird dieses trotzdem nicht angeboten? Wir hätten nämlich großes Interesse an einem schnelleren Internet.

      Vielen Dank im Voraus!

      Liebe Grüße

      KirbyAir

      Wir haben nun jedoch festgestellt, dass wir per Handy mit unserem Telekom-Mobilfunkvertrag weitaus höhere Geschwindigkeiten erreichen

      Dann hast Du ja zumindest eine Alternative, könntest Dir einen unlimitierten Mobilfunkvertrag besorgen und darüber online gehen. Das ist allerdings deutlich teurer als der Hybrid-Tarif - macht verständlich, dass die Leistung nicht dieselbe ist.

      Dass Hybrid mit mehr Geschwinigkeit möglich wäre heißt noch lange nicht, dass die Telekom das so vermarkten will - nimm mal an sie würde Hybrid XL zulassen und Du sowie alle Nachbarn würden das buchen und der Anschluss wäre durch höhere Nutzung letztlich nicht schneller als mit dem aktuellen Hybrid L, dann wären alle sauer weil der Mehrpreis nicht spürbar zu Mehrleistung führt, und das will die Telekom nicht. 

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Guten Morgen @KirbyAir, willkommen bei uns in der Community!

       

      Du hast hier schon wertvolle Tipps bekommen. 

       

      Leider gelten für Mobilfunk und Hybrid Tarife unterschiedliche Parameter. 

       

      Wenn eine Verfügbarkeit in den Datenbanken nicht angezeigt wird, können wir diese auch nicht überschreiben. 

       

      Viele Grüße

      Heike 

      1

      von

      vor 2 Tagen

      Heike B.

      Leider gelten für Mobilfunk und Hybrid Tarife unterschiedliche Parameter. 

      Guten Morgen @KirbyAir, willkommen bei uns in der Community!

       

      Du hast hier schon wertvolle Tipps bekommen. 

       

      Leider gelten für Mobilfunk und Hybrid Tarife unterschiedliche Parameter. 

       

      Wenn eine Verfügbarkeit in den Datenbanken nicht angezeigt wird, können wir diese auch nicht überschreiben. 

       

      Viele Grüße

      Heike 

      Heike B.

      Leider gelten für Mobilfunk und Hybrid Tarife unterschiedliche Parameter. 

      Das ist nicht "Leider", sondern gut überlegt, da man bei Mobilfunk von einer mobilen Nutzung ausgeht und einem Hybrid Anschluss von einer stationären Nutzung.

      Da Mobilfunk ein Shared Medium ist, muss man die Hybridvermarktung unter Berücksichtigung der Auslastung steuern.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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