Hallo Zusammen,

wir sind seit dem 19.06 Kunden der Telekom mit dem

Tarif MagentaZuhause M (DSL 50/20) - MagentaTV Smart 2.0. Vor kurzem am 03.07 kam die Mail, dass bei uns nun auch Magenta Zuhause Hybrid verfügbar wäre. Laut Verfügbarkeitsprüfung geht es bis zum Tarif Hybrid L (100/40). Aktuell bekommen wir über die DSL-Leitung 43/22 rein.

Nach Rücksprache mit der Hotline bin ich nun allerdings etwas irritiert. Die Hotline meinte, wenn wir den Tarif Hybrid L buchen dass wir dann maximal auf die vereinbarte DSL-Geschwindigkeit 50/20 „geboostet“ werden. Ich war nämlich der Meinung, dass DSL und LTE dann gebündelt werden und je nach Auslastung der Zelle dann der Hybrid L Speed von bis zu 100/40 erreicht wird. Was stimmt denn nun?