Gelöst
Magenta L / Datenrate unverändert nach Upgrade
vor einem Jahr
Guten Tag,
nach dem Wechsel von Magenta M auf Magenta L im September hat sich bzgl. DSL-Geschwindigkeit nicht allzu viel getan.
| Telekom | Angeblich bis 250MB verfügbar |
| Magenta L Vertrag | bis zu 100MB |
| Fritzbox: Leitungskapazität | 114MB |
| Datenrate Max. | 63 MB |
| Letzte Messungen | 50 und 60MB |
Meine Fritzbox 7490 sagt:
Kann man da noch was machen? Es ist kaum ein Unterschied zu Magenta M und ich ging davon aus, es würde sich nach ein paar Tagen hochpendeln.
Kann sich das mal jemand anschauen?
Danke und viele Grüße
Sabine und Andreas
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vor einem Jahr
@sabine.vogl
Hast du die Fritzbox nach Tarifwechsel schon mal stromlos gesetzt?
1
von
vor einem Jahr
Hast du die Fritzbox nach Tarifwechsel schon mal stromlos gesetzt?
sollte auch ohne reset funktioniern, aber probieren schadet nicht.
@sabine.vogl falls das nichts bringt, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Kann man da noch was machen?
Klar:
1
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @sabine.vogl,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Du hast bereits hilfreiche Unterstüzung erhalten.
Wir sind hier auf deine Rückmeldung gespannt.
Viele Grüße
Anja
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@sabine.vogl der Messung nach ist eine Stichleitung vorhanden, bedeutet das eine oder mehrere TAE paralell geschaltet sind. Um das zu beheben muss ein Techniker raus.
Ist kostenfrei wenn du nicht selbst gebastelt hast
@Anja N. kannst du ein Ticket erstellen?
VG
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vor einem Jahr
Danke @Chill erst mal. Es gibt zumindest mal eine 2. TAE -Dose, ungenutzt seitdem wir hier wohnen. Ob sie auch deaktiviert wurde, wissen wir nicht. Wir hatten aber bisher nie Probleme mit Festnetz/DSL.
Was mich als Laie aber wundert ist, dass ich am Tag der Umstellung auf Magenta L tatsächlich 85 MBit/s gemessen hatte, danach aber nie mehr wieder. Grundsätzlich war die Datenrate ja den Umständen entsprechend mal "ok", allerdings nicht allzu lange.
Aber gerne kann sich das jemand auch vor Ort anschauen.
5
von
vor einem Jahr
@Behar A. gerne heute ab 14:00
0
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @sabine.vogl,
trage ich ein. 😊
Viele Grüße
Behar
von
vor einem Jahr
Hi @sabine.vogl,
vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen kommt am Montag einmal der Außendienst vorbei und schaut sich die Leitung im Detail an.
Über eine kurze Rückmeldung, ob alles im Lot ist, würde ich mich freuen.
Viele Grüße
Heike
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Der Aussendienst hat ein paar Kabel am Hausanschluss umgebogen. Seitdem läuft er stabil und wurde nicht mehr automatisch gedrosselt.
Nach 5 Tagen bin jetzt optimistisch dass das so bleibt (bei 90 kbit/s von 100.) Ich beobachte es.
0
1
von
vor einem Jahr
Hallo @sabine.vogl,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Das freut mich, dass der Techniker die Ursache finden und scheinbar beseitigen konnte. Ich messe sogar aktuell 99.99 KBit/s im Download und 42,17 KBit/s im Upload. Komme bei weiteren Fragen gerne jederzeit auf uns zu.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Erdogan
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von