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Magenta L gebucht erhalte jedoch maximal 55mbit download
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich bin seit Freitag Kunde bei der Telekom. Ich besitze das Magenta L Paket. Dazu nutze ich eine Fritzbox 7530 die auch soweit richtig konfiguriert ist. Nun habe ich über meine Fritzbox einen Speedtest laufen lassen und sehe das ich gerade mal 54-55 Mbit im download schaffe. Kann mir jemand bei diesem Problem weiter helfen?
Ich hatte auch schon bereits mit einem Mitarbeiter der Telekom telefoniert, dieser Mitarbeiter meinte jedoch das er keine Störungen feststellen konnte.
Ich habe die Vermutung das mein Anschluss nicht richtig auf die 100er VDSL Leitung gepatch wurde.
Vielen Dank im Voraus 😃
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @marco.zawar
Um helfen zu können, benötigen wir noch einige Informationen:
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Antwort
von
vor 5 Jahren
meine Firmware-Version: FRITZ! OS : 07.14 - Version aktuell
Ich verwende keine Switches oder Repeater und auch kein PowerLan.
Hier die synchronisation:
Empfangsrichtung Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 63680 23360
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 1152 -
Leitungskapazität kbit/s 56786 21940
Aktuelle Datenrate kbit/s 55208 21460
Nahtlose Ratenadaption aus aus
Latenz fast fast
Impulsstörungsschutz (INP) 41 43
G.INP an an
Störabstandsmarge dB 7 10
Trägertausch (Bitswap) an an
Leitungsdämpfung dB 20 26
ungefähre Leitungslänge m 508
Profil 17a
G.Vector full full
Trägersatz B43c B43c
Danke für die schnelle Antwort.
vor 5 Jahren
@marco.zawar
Willkommen in der Community!
Speedtest sind nicht zuverlässig - hier in diesem Forum las ich schon Dutzende von Beiträgen, in
denen Speedtests zu
- Reklamationen
- Störungsmeldungen
- vermeintlichen "Drosselungen"
führten.
Entscheidend sind alleine die Synchronwerte der FB 7530 - und diese werden leider mit keinem Wort erwähnt.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Jederzeit gerne, hat mir auch grade wieder Spaß gemacht mit dir zu sprechen.
Greetz
Stefan D.
vor 5 Jahren
Hallo,
du bist hier zwar bereits in guten Händen, aber vervollständige gerne dein Profil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata, dann schaue ich mir deine Leitung etwas genauer an.
Viele Grüße Nadine H.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
danke für dein Antwort ich habe mein Profil gepflegt. Das wäre wirklich super
vor 5 Jahren
mein Kollege @Stefan D. wird sich am Montag bei Ihnen melden.
Grüße Detlev K.
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