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5 years ago
Hallo @Katharinaseebach
damit sich das @Telekom hilft Team das ansehen kann: hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
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5 years ago
Es wird unregelmäßig versucht das Guthaben am Tag abzubuchen.
Spätestens morgen früh sollte es gehen.
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5 years ago
Hat es inzwischen geklappt?
Ansonsten bitte wie bereits mitgeteilt bekommen, die Daten über Ihr Profil hochladen und danach Bescheid geben, damit wir es uns ansehen können.
Liebe Grüße Cosa M.
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