Gelöst
Magenta M auf L wechseln
vor 6 Jahren
Guten Tag,
Derzeit nutze ich Magenta M. Jedoch gibt es M und L ja zum gleichen Preis in den ersten 12 Monaten. Ist es möglich auf L zu wechseln und es dann dauerhaft zu nutzen. Die Beitragserhöhung im zweiten Jahr wäre kein Problem. Auch eine erneute Laufzeit von 24 Monaten wäre nicht das Problem. Ich möchte nur im ersten Jahr bei den 19,95,- Euro bleiben.
Mit freundlichen Grüßen
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Mit dem Tarifeechsel entfällt die bisherige Vergünstigung.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
herzlich Willkommen in der Telekom hilft Community.
@Has hat es schon richtig gesagt, bei einem Produktwechsel entfallen alle vorherigen Vergünstigungen. Leider hätte ich nicht die Möglichkeit, diese wieder für Sie einzubuchen.
Wenn Sie nicht auf Ihre Neukundenkonditionen verzichten möchten, empfehle auch ich, dass Sie den Wechsel auf MagentaZuhause L erst nach Ablauf der ersten 12 Monate beauftragen.
Viele Grüße
Martina H.
Uneingeloggter Nutzer
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