Hallo in die Runde. 

Ich hätte Anfang des Jahres schon mal die Frage gestellt, was denn nun mit dem MegaStream mit AppleTV für Glasfaserkunden ist und dort hieß es in der Hotline, dass es aktuelle noch nicht für Glasfaserkunden verfügbar ist, es jedoch im Laufe des 1. Halbjahres kommen wird. Vertrag wurde 2024/2025 auf 600/300 mit Megastream (alle Dienste wie DSL Kunden) incl appletv bestellt und umgestellt. Als ein paar Tage rum waren und ich kein Appletv link bekommen habe, fragte ich nach und eine freundliche Mitarbeiterin meinte zu mir, dass ich das gesamte Paket mit appletv gekauft habe, es vorerst aber nicht für Glasfaserkunden verfügbar ist. Ich sollte in mymoments schauen, da gibt es 6 Monate kostenlos. https://telekomhilft.telekom.de/conversations/sonstiges/telekomhilft-website-probleme-megastream/67869631e5ec71458c42fa0e

Nun erneut die Frage wie es aussieht. Ich bezahle ja immerhin für das gesamte Paket, bin aber nach Ablauf der 6 Monate immer noch ohne appletv, wie es eigentlich im Paket verkauft wurde.

LG und schönen Sonntag