Hallo,

wir hatten mehrere Techniker Daheim, die aufgrund von ständigen PPPOE Fehlern unsere Leitung geprüft haben. Zudem bricht die DSL Verbindung zu bestimmten Zeiten völlig ein. Es ist hauptsächlich zwischen 18Uhr und 21Uhr. Speedtests ergeben zu den Zeiten eine Bandbreite von 1,5MB Down und 0,5MB Up. Es ist ebenso nicht möglich außerhalb der genannten Zeiten zwei Youtube Videos gleichzeitig anzuschauen ohne Paketverluste und dauerhaftes Buffern. Die Synchronisation besteht dauerhaft mit 23MB Down, 5,5MB Up und es sind ca. 4 CRC fehler pro Tag. Wir haben keine Abbrüche außer die PPPOE Verbindung bricht ab (unknowen terminate code) Wir nutzen zur Zeit die FB 7581 (Broadcom Chipsatz), da wir an einem Broadcom DSLAM hängen. Wir haben aber noch das ganze AVM Sortiment Zuhause von 7360, 7390, 7490 und der 7530. Der Techniker war der Meinung, dass das schlechte Routing diese Fehler verursacht. Somit meine Fragen.

1. Ist das Routing der Telekom Region überlasstet oder liegt es an dem minderwertigen Knotenpunkten der Plusnet GmbH? Wir haben sehr viele schlechte Berichte über Plusnet gelesen und es würde zu dem Gesamtbild passen. Es wurden mehrere Tickets über die Hotlein der Telekom Regio eröffnet, jedoch ohne ein adequate Lösung seitens der Plusnet GmbH.

2. Liegt der Fehler bei der EWE, die das Netz völlig ausreizt.

3. Liegt es an unserer geographischen Lage, sehr nördlich und dem Routing über Düsseldorf?

4. Per LTE (Telekom) erfolgt das Routing über die Telekom selbst. Warum ist kein qualitatives Routing der Telekom an unserem Standort möglich, wenn es bei LTE möglich ist?

5. Werden die Anschlüsse durch die EWE gedrosselt?

6. Würde ein feste IP und ein gewerblicher Tarif der Telekom daran etwas ändern?

7. Würde ein VPN Server helfen (wir haben schon mehere probiert, aber mit gleichem Resultat)?

8. Liegt es nicht am Routing, sondern vielleicht an zu vielen Anschlüssen am DSLAM?

Dank im Vorraus

Kathi