Hallo @user_8cfe02

Sollte alles im Kundencenter ersichtlich sein

Falls VLAN ID nötig ist, dann 7

user_8cfe02

Ich habe meine Zugangsdaten der Telekom erhalten. Hier sind Zugangsnu

Das sind die Daten für normale kundencenter für die email zum Beispiel. 

Bei regio läuft alles über ein anderes kundencenter. 
Dort gibt es eigene Zugangsdaten und es gibt bei Regio auch eigene Daten für die einwahl. 
Das hast du alles separat erhalten. 

Sonst hier wichtige Infos

https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/tarife-optionen/magenta-zuhause-regio/einrichtung-downloads?samChecked=true

@user_8cfe02 

MagentaZuhause Regio ist eine Sonderform von Telekom  Anschlüssen. Die letzten Meter vom MSAN /DSLAM über das Kupferkabel läuft es zu deinem Abschlussdose über Kupferkabel (Telekom) , die schnelle Verbindung bis zum MSAN /DSLAM läuft auf der letzten Teilstrecke über das Glasfaserkabelnetz eines ä Fremdanbieters (nicht Telekom), bei dem sich die Telekom dazu ein gemietet hat, und zuvor von der Telekom zu dem Fremdanbieter. 

Deshalb gibt es bei Regio Besonderheiten (Kundencenter & Einrichtung & Weiteres), siehe dort:

https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/tarife-optionen/magenta-zuhause-regio/besonderheiten

Es gibt inzwischen  zwei verschiedene  technische Regio Varianten. Welchen du erhalten hast, müsste dir mitgeteilt worden sein:  MZR-Code 1614 oder MZR-Code 2004. 

Je nachdem, welche Variante du hast, ist eine andere unterschiedliche Einrichtung erforderlich:

https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/tarife-optionen/magenta-zuhause-regio/einrichtung-downloads

Die Seite, welche du verlinkt hast, bezieht sich auf reine Telekom MagentaZuhause Anschlüsse, also Telekom Anschlüsse, welche nicht über ein Frendnetz laufen und somit nicht den Zusatz Regio haben. Die ist somit allgemein nicht für Regio bestimmt.

Die technische Variante MZR-Code 2004 ist an reinen Telekom Anschlüssen angenähert und hat deshalb etwas weniger Einschränkungen gegenüber reinen Telekom MagentaZuhause Anschlüssen, die Variante MZR-Code 1614 unterscheidet sich stärker und hat deshalb mehr Einschränkungen im Vergleich zu reinen MagentaZuhause Anschlüssen.

Du kannst versuchen, ob du dir aus dem Breitbandkundencenter die dir fehlende Angabe holen kannst, aber ob diese Angabe zu kennen dann am Ende zum Erfolg führen wird, kann dir keiner versprechen, da es eben ein MagentaZuhause Regio und kein MagentaZuhause Anschluss ist. 

Du hast für den Internetzugang in der Regel andere Zugangsdaten bekommen.

Die bestehen aus deinem Benutzernamen und dem Vertragspasswort.

Zum Beispiel Benutzername: 91..........@mzregio.de und Vertragspasswort: ax3xpG....

Diese Daten gelten auch in Verbindung mit deiner Telefonnummer für die Registrierung der Telefonie.

user_8cfe02

Wo bekomme ich die Anschlusskennung her?

Ist der Login bei Magenta Regio anders?

An der Regio Hotline und nirgends wo anders@user_8cfe02 

Hallo Andreas

Deine Frage ist ist ja jetzt schon eine Weile her, aber vielleicht hilft mein Beitrage ja dem einen oder anderen der vor einem ähnlichen Problem steht.

Meine Situation war:

Seit einigen Jahren betreibe ich im Haus ein Unifi Netzwerk und beabsichtige auch weiterhin alle bisherigen Unifi Komponenten nach einem Provider wechsel weiter zu betreiben. Da bei meinem bisherigen Provider die Verbindung einwandfrei funktioniert hat, ging ich davon aus das dies auch weiterhin mit der Telekom problemlos möglich sein sollte.

Meine Konfiguration ist, Draytek Vigor 165 als Modem und UXG max als Router dann weiter auf die Switches und Access-points.

Das Draytek stellt eigentlich kein Problem dar, da hier nur das Vlan auf 7 eingestellt werden muss, und schon steht die Verbindung vom Modem zum DSLAM. Das eigentliche Problem war die Einwahlkonfiguration die im Router hinterlegt wird.

Im ersten Infomail habe ich nur Zugangsnummer und Persönliches Kennwort erhalten. Das ist ausreichend, wenn Standard Komponenten (Fritzbox bzw Speedport) Verwendung finden, da dann die Modem Konfiguration automatisiert vom Provider angestoßen, und im Hintergrund automatisiert durchgeführt wird.

Bei allen anderen Modems muss diese jedoch manuell eingegeben werden, und besteht in der Regel aus Nutzernahme: und Passwort: wie bei einem Unifi UXG max und

anderen Unifi Modems. Um einen Nutzernamen zu generieren braucht man aber: Anschlusskennung, Zugangsnummer, und Mitbenutzernummer. Diese kann über den 

Telekom Service erfragt werden und wird dann per Mail zugestellt. 

Die Konfiguration des Nutzernamens stellt hier die eigentliche Herausforderung dar. 1, weil je nach Anschlussart (Regio oder Standard Telekom Leitung und bei Regio auch noch zwischen MZR-Code 2004 oder 1614 unterschieden wird. 2, auch der Telekom Service hier keine Antwort hatte.

Nach vielen Telefonaten mit dem durchaus sehr Freundlichen und Hilfsbereiten Service der Telekom (ohne Witz das hätte ich nicht erwartet :) Konnte mir leider nicht geholfen werden den richtigen Nutzernamen für eine erfolgreiche Einwahl zu Kombinieren, alle Mitarbeiter verweisen auf die alseits bekannten Dokumente und abseits dieser kann nicht weitergeholfen werde.

Letztendlich habe ich mir den Nutzernahmen von einer Fritzbox generieren lassen, da die Fritzbox die Eingabe von Zugangsnummer,  Anschlusskennung und Passwort in einem jeweils separatem Eingabefeld abfragt und als Provider nur Telekom ausgewählt wird. Intern bildet die Fritze aus diesen Nummern einen ganz normalen Einwahlnutzernamen wie er auch von einem Unifi Modem gebraucht wird. ( zum auslesen der Fritzbox Daten, Backup erzeugen, dann Backup dekodieren, entschlüsseln und Fritzbox Konfiguration kann dann in Klartext ausgelesen werden)

Also hier zusammengefasst.

Regio Anschluss MZR 2004, Kundencenter-Breitband bereitgestellt im Feb25.

Glasfaser FTTC - letzte 250m Kupfer auf Telekom Kabel.

Modem:

DSL info: VDSL2, 17a, Annex B, 

Wan: Vlan 7, Rest auf standard

Lan: nach bedarf.

Router UXG max:

Nutzername: Anschlusskennung#Zugangsnummer#Mitbenutzernummer@t-online.de (exact so wie hier mit# und @t-online)

(Nutzername: 001234567891#551234567891#0001@t-online.de)

Passwort:Persönliches Kennwort

(Passwort:12345678)

Mit dieser Einstellung funktioniert alles problemlos, bekomme IPv4 und IPv6 zugeteilt.

Grüße Michael