- Guten Abend zusammen,
seit gestern Abend gibt es eine Störung bei unserer DSL-Verbindung. Bei der Hotline angerufen, wurde uns mitgeteilt, dass die Leitung nicht reagiert und das geprüft wird von der Technik. Ich würde einen Anruf am nächsten Morgen erhalten, wenn alles geklärt ist.
24 Stunden später: Kein Anruf, Kein Internet und keine Info ob überhaupt was geschehen ist.
die Hotline Leitung scheint überlastet zu sein. Bin seit 40 min. in der Warteschlange. Sehr schade, dass es keine andere Möglichkeit gibt für Regio Kunden Störungen zu melden oder zu verfolgen.
Kann irgendjemand weiterhelfen? Oder hat ähnliche Probleme? Haus ist in Bergheim (Quadrath-Ichendorf).
