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Magenta S Tv plus Vetragsänderung

6 years ago

Guten Tag zusammen hab meinen Kabelanschluss gekündigt(endet am 8.09.19) ich wollte mal wissen ab wann man eine Vertragssänderung zu Magenta S TV plus vornehmen kann so das es mahtlos übergeht vielen Dank schon mal im voraus

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    • 6 years ago

      sofern du momentan keinen höherwertigeren Tarif hast, wovon ich nicht ausgehe, kannst du den Tarif direkt ändern.

      Sprich jetzt beauftragen, dann wird es in ca. 1 Woche geschaltet und würde bei dir heißen (spätestens) am 01.09 beauftragen

       

      VG

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    • 6 years ago

      Moin @Sven der kleine 

       

      Ein Kabelanschluss (Unitymedia?) hat mit einem Telekom Magenta Anschluss wenig bis gar nichts gemeinsam.

      Von daher könntest Du eigentlich jederzeit bei Magenta einsteigen und meinetwegen auch eine Weile parallel betreiben.

       

      Ob TV auf einem S Anschluss so der Bringer ist musst Du für dich selber entscheiden.

      Ich persönlich finde die Bandbreite der S Anschlüsse zusammen mit TV eher grenzwertig.

      Da würde ich eher auf einen M aufbauen.

      Ist aber nur meine persönliche Ansicht. 😉

       

      Ach so, solltest Du vorher am Kabelanschluss Festplattenreceiver/Videorekorder eingesetzt haben, so sind diese dann (theoretisch) unbrauchbar.

       

      Gruss VoPo 

       

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      6 years ago

      So hab meine Daten hinterlegt

       

       

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      6 years ago

      @Sven der kleine 

      ok, ich habe dein Problem eben eskaliert.
      Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.

      Answer

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      6 years ago

      Vielen Dank nochmal

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Jetzt wird es komplizierter, denn TV ist keine Option, sondern Bestandteil (d)eines neuen Tarifvertrages.

      Du musst also ein Vetragsupgrade machen und das ist frühestens nach 46 Tagen seit Beginn des aktuellen Vertrages möglich.

      Sollte daher für September kein Problem darstellen.

      Ein Teamie ist Dir dabei gerne beratend und helfend einschließlich Buchung behilflich.

      Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Hier geht´s zum Profil:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
      Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.

       

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    • 6 years ago

      Hallo und willkommen hier bei uns @Sven der kleine,

      ich habe mir bereits einen kleinen Einblick verschafft Fröhlich Da Du schon länger einen Anschluss bei uns hast, stünde einem Upgrade zu Deinem jeweiligen Wunschtermin nichts im Wege. Ich würde Dir allerdings auch vorschlagen, den Magenta Zuhause mit TV M (VDSL 50 ist bei Dir verfügbar) zu nehmen - da wir hier im Moment eine Aktion haben, käme das für Dich unter'm Strich günstiger als der S Tarif. Ich würde vorschlagen, dass wir dazu kurz telefonieren - wann passt es denn am besten?

      Viele Grüße
      Nicole G.

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      6 years ago

      Hallo ich hab um 16 uhr Feierabend und bin ab 17 uhr erreichbar

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    • 6 years ago

      @Sven der kleine: Prima, dann melde ich mich nachher bei Dir! Fröhlich

      Viele Grüße
      Nicole G.

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    • 6 years ago

      Hey @Sven der kleine,

      danke für das tolle Gespräch Fröhlich Wie gewünscht, habe ich den Auftrag nun gebucht - die Auftragsbestätigung müsste in den nächsten Minuten bei Dir per E-Mail eintrudeln Zwinkernd Wie gesagt, melde Dich gerne, falls noch Fragen aufkommen sollten Fröhlich

      Liebe Grüße
      Nicole G.

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      6 years ago

      hmm... wenn du deinen Spiegelschrank im Bad aufhängst, fragst du da auch erst den Vermieter.

      Also ich würde ein Loch durch die Wand bohren und ein Kabel durchschieben.

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      6 years ago

      So hab mir jetzt alles bestellt was ich brauch um den Telefonanschluss ins Wohnzimmer zu verlegen ist sogar noch günstiger als diese dlan Stecker 😉

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      6 years ago

      @Sven der kleine 

      eine kluge Entscheidung!

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