magenta speaker verliert ständig MAgenta TV
vor 5 Jahren
Hallo,
mein Magenta Smart Speaker verliert ständig die Verbindung zu Magent TV. Muss immer wieder verbunden werden, dann funktioniert es eine Zeit bis es wieder plötzlich weg ist. Woran liegt das?
Gruß Micha.
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PerrySherman
vor 5 Jahren
Hallo @schmitt_michael
ist der MR direkt mit dem Router verbunden?
besteht das Problem schon immer?
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schmitt_michael
Antwort
von
PerrySherman
vor 5 Jahren
Hallo,
Ja direkt verbunden. War schon mal am Anfang des Testzeitraum und jetzt seit ein paar Wochen wieder ohne das ich etwas verändert habe.
Gruß Micha.
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PerrySherman
Antwort
von
PerrySherman
vor 5 Jahren
@schmitt_michael
Ich würde es mal so versuchen
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
PerrySherman
Malte M.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
das kann verschiedene Gründe haben.
Hast du einmal die Tipps von @PerrySherman befolgt?
Beste Grüße
Malte M.
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20 ältere Kommentare laden
PerrySherman
Antwort
von
Malte M.
vor 5 Jahren
kann ich aber nicht, mein Smart 3 gibt mir dazu nicht die Möglichkeit.
Hast du das LAN Kabel abgezogen?
Seit wann besteht das Problem?
als du den Speaker erhalten hast, funktionierte es ja noch.
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Malte M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Malte M.
vor 5 Jahren
ich schließe mich den Fragen von @Perry Sherman an. Seit wann genau besteht die beschriebene Funktionseinschränkung des Smart Speakers? Wurde dieser bereits einmal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu verbunden?
Beste Grüße
Malte M.
1
PerrySherman
Antwort
von
Malte M.
vor 5 Jahren
Hallo @tzwen-71
besteht das Problem weiterhin?
Eine Rückmeldung wäre klasse.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Malte M.
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
schmitt_michael