Gelöst
smart speaker verliert verbindung zum benutzerkonto
vor 4 Jahren
Hallo, mein Smart Speaker verliert ständig die Verbindung zu meinem Benutzerkonto, wird aber in der App weiter als verbunden angezeigt. Auch die WLAN-Verbindung ist ständig weg und wird nicht wiederhergestellt. Dies, obwohl der Speaker unmittelbar neben der Magenta TV Box steht, die eingeschaltet ist und als Mesh ihren Dienst tut.
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vor 4 Jahren
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
info113
akzeptiert von
RomanoDrews
vor 4 Jahren
Hallo, vielen Dank erstmal für eure Bemühungen. Ich habe das Problem selbst gelöst, indem ich den Speaker nicht mehr neben der TV-Box, sondern darunter, durch einen Holzboden getrennt aufgestellt habe. Ansich unlogisch, aber es hat funktioniert. Vielleicht ist die Empfangs/Sendeeinheit ja ungünstig verbaut, keine Ahnung. Ich benutze übrigens Speedport 3 und beide Bänder.
Nervig ist, dass der Smarte nicht wie ein Echo in der Lage ist, automatisch die TV Lautstärke zu reduzieren, wenn man ihn anspricht. Entweder per Fernbedienung vorher den Ton leiser, bzw. aus - dann brauche ich aber die Sprachsteuerung nicht - oder man muss ihn anschreien, was ebenfalls keine Lösung ist. Die schmalbrüstige Lautstärkeregelung der Box sollte ebenfalls verbessert werden. Bei der Box wäre es auch sinnvoll eine Option zu haben, welche den Energiesparmodus ganz verhindert, damit man frei ist dies selbst zu entscheiden. Der Unterschied im Stromverbrauch ist sowieso eher unbedeutend.
Die App ist, mehr oder weniger unbrauchbar, man kann damit kaum ein Problem lösen und wichtige Einstellmöglichkeiten stehen kaum zur Verfügung. Mit den genannten Verbesserungen wären die Geräte jedoch echt klasse, dass muss man auch sagen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
info113