Gelöst
Magenta Sport Eishockey Ton und Bild nicht synchron
vor 4 Jahren
Ich habe einen Samsung UE 43KU6650. Nun habe ich immer noch das Problem, dass der Ton mehrere Sekunden dem Bild nachhinkt. Dies sollte schon behoben sein,ist es aber immer noch nicht. Selbst bei Aufzeichnungen läuft der Ton hinterher. Schauen tue ich das ganze über die Magenta Sport App. Es macht aber keinen Spaß so. Wann wird der Fehler endlich behoben ? MFG Uwe Muschter
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
wir haben folgende Rückmeldung bekommen:
Es gibt derzeit Probleme mit der MagentaSport App auf Samsung Smart-TVs.
Diese äußern sich unterschiedlich, z. B. Stream Abbrüche, Standbilder, Ton und Bild nicht Synchron, oder das Bild lässt sich nicht in Vollbild starten.
Der Fehler ist der Fachseite bekannt und wird mit einem App-Update behoben.
Grüße Detlev K.
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