Magenta Sport streamt nicht auf Chromecast

6 years ago

Guten Tag ,

das Problem ist seit Monaten im Forum,aktuell 5.10. bei mir...Sonst noch jemand betroffen?

@Gelöschter Nutzer-bitte Problem lösen,es nervt...

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    • 6 years ago

      Kein Moderator da?

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      Answer

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      6 years ago

      Hallo @frovo,

      Schön wäre, wenn du dein Problem genauer beschreiben würdest.

       

      Denn aktuell scheint es behoben zu sein.

       

      • Kann es sein, das du zu viele Geräte genutzt hast?
      • Über welche App (Betriebssystem) nutzt du MagentaSport?
      • Welche Sachen gehen nicht? Livesport?

       

       

       

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      6 years ago

      Hallo,

       das Problem zeigte sich wie folgt (habe es während der gesamten 90 min der BuLi-LiveKonferenz über Sky Compact via Magenta Sport App probiert):

      Verbindung zu Goolgle Chromecast nicht möglich, der Magenta Sport Startbildschirm wird auf dem TV angezeigt, "hängt", weiter passiert nichts.

      Beim Versuch, vom Smartphone auf Chromecast zu streamen, bricht die Übertragung auf dem Handy ab.

       Meinerseits werden keine Geräte /Log-Ins o.ä. parallel betrieben.

      Android Version 8.0.0 auf Galaxy S7.

      Das Problem wurde schon seit Monaten  mehrfach in der Community besprochen (regelmässige Reaktion. "die Techniker arbeiten daran"), mir ging es gestern v.a. darum, den Mods mitzuteilen, dass es weiterhin besteht und das es sehr frustran ist, kurz nach Abschluß des SkySportKompakt-Abos via Magenta Sport nicht die versprochenen Features nutzen zu können. Vor allen Dingen dann, wenn es interessant ist: also die Konferenz der BuLi anzusehen.

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    • 6 years ago

      Hallo @frovo,

      grundsätzlich sind keine Probleme mit Chromecast bekannt. Es gab jedoch leider kurzfristige Einschränkungen am 05. und 06.10.2019.

      Gruß
      André A.

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