Solved

Magenta TV 2.0 Tarifwechsel

1 year ago

Hallo zusammen:

ich frage mal weil ich an der Hotline das Gefühl hatte dass die Mitarbeiter mit den Magenta TV 2.0 Tarifen noch nicht ganz vertraut sind.

Ich habe zur Zeit den Magenta TV Megastream Tarif mit DSL 100er Geschwindigkeit. 
Ich interessiere mich für Magenta TV Megastream 2.0.

An der Hotline wurde mir gesagt ich kann den erst am

Ende meiner Vertragsdauer 04/2025 buchen.

Online habe ich gesehen könnte ich ihn aber wohl buchen.

Stimmt das dass ein Tarifwechsel immer mit einer Vertragsverlängerung verbunden ist? Und dass man in dem Fall alle Rabatte aus der letzten Vertragsverlängerung verliert?

Würde mich über eine Antwort freuen.

Viele Grüße,

Christian 

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      chrishes

      Stimmt das dass ein Tarifwechsel immer mit einer Vertragsverlängerung verbunden ist? Und dass man in dem Fall alle Rabatte aus der letzten Vertragsverlängerung verliert?

      Stimmt das dass ein Tarifwechsel immer mit einer Vertragsverlängerung verbunden ist? Und dass man in dem Fall alle Rabatte aus der letzten Vertragsverlängerung verliert?
      chrishes
      Stimmt das dass ein Tarifwechsel immer mit einer Vertragsverlängerung verbunden ist? Und dass man in dem Fall alle Rabatte aus der letzten Vertragsverlängerung verliert?

      2 mal Ja

      0

    • 1 year ago

      Danke.

      Ist denn zu erwarten dass demnächst auch Rabatte angeboten werden um einen zum Tarifwechsel in die neuen Tarife zu motivieren?

      Normalerweise kriegt man ja eigentlich immer bei einer Vertragsverlängerung Rabatte angeboten. 

      0

    • 1 year ago

      Wird die Zukunft zeigen.

      0

    • 1 year ago

      @chrishes  schrieb:
      Stimmt das dass ein Tarifwechsel immer mit einer Vertragsverlängerung verbunden ist? Und dass man in dem Fall alle Rabatte aus der letzten Vertragsverlängerung verliert?

      Yep.

       

      @chrishes  schrieb:
      Ist denn zu erwarten dass demnächst auch Rabatte angeboten werden um einen zum Tarifwechsel in die neuen Tarife zu motivieren?

      Kann ich mir nicht vorstellen. Warum sollte das im Interesse der Telekom sein?

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      Answer

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      1 year ago

      Weiß nicht. Damit die Kunden schneller von den Tarifen mit MR und Box wegkommen und man diese Technologie nicht mehr anbieten muss. Also ohne die Kunden zwangsweise in die neuen Tarife zu führen und damit zu verärgern. 

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @chrishes,

       

      @CobraCane hat es ja bereits richtig beantwortet, deshalb habe ich seinen Beitrag auch als Lösung markiert.

      Was die Frage nach speziellen Rabatten für den Wechsel auf die neuen Magenta TV 2.0-Tarife betrifft: Aktuell gibt es diesbezüglich keine Planungen, aber wie @teezeh so treffend schrieb: Das wird die Zukunft zeigen. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Nicole G.

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