Serienaufnahmen beim MagentaTV Stick nicht möglich

Question

Hallo zusammen. Ich möchte für meine Madame GZSZ, Unter uns und Alles was zählt als Serienaufnahme programmieren. Wenn ich beim  EPG  auf die besagte Serie gehe, dann auf aufnehmen drücke, öffnet sich die Einstellungsseite. Dort ist eingestellt:Vorlaufzeit: 1 MinNachlaufzeit: 1 MinQualität: SDAufnahme Option: SerienaufnahmeSpeichern: Bis speicher voll ist. Das bestätige ich.Ein kleines Popup erscheint mit: Aufnahme Programiert. Aber das stimmt nicht. Die Aufnahmeprogrammierung erscheint nicht unter: geplante Aufnahmen.  Wenn ich über die Handyapp es versuche,  wird nur die einzelne Folge aufgenommen und nicht alle Folgen. Bin langsam am verzweifeln, denn meine Madame wird richtig fuchtig wenn sie ihre Serien nicht sehen kann. Ich hoffe ihr habt eine Lösung für mich.

Coole Katze · Accepted Answer

Hallo @stephanelas ,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community! Das kann jetzt verschiedene Gründe haben, von Fehlern im  EPG  bis hin zu Probleme in der Software. Ich würde Ihnen zunächst empfehlen, dass Sie im speziellen Thread für den MagentaTV Stick mal nachfragen:https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4674924#M410001Dort am besten auf die letzte Seite und mit Antworten Ihre Frage anfügen. Die ´MagentaTV App hat im Moment generell noch Schwächen, da müsste man dann auch nochmal schauen, wo es hängen kann. Auf welchem Gerät verwenden Sie die App? Viel Erfolg,Coole Katze

e-m.h · Answer

Bei mir haben die Serienaufnahmen 2 Wochen lang funktioniert auf meinem smart TV , Handy und IPad und seit ein paar Tagen plötzlich nicht mehr

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