Gelöst

Magenta tv box Festplattentausch MR400

vor 4 Jahren

Hallo zuammen,

da ich in einem anderen Forumsbereich keine Antwort erhalten habe, versuche ich es hier noch einmal:

Kann man beim Mietgerätetausch von MR400 auf die neue Magenta TV Box die Festplatte des MR400 in die Magenty TV Box wechseln, wie es in der Online Bedienungsanleitung beschrieben steht oder nicht? In der Beta-Phase war dies mWn (noch) nicht möglich.

 

Gruß

cb

1761

21

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @chris.b1,

    ich habe diesbezüglich noch einmal nachgefragt und es wird tatsächlich momentan nicht dazu geraten, die alte Festplatte, weder vom MR 400 noch vom MR 401, in der MagentaTV Box zu verwenden. Das besagte Handout dazu konnte leider nicht mehr rechtzeitig entfernt werden. Das ist zugegeben etwas blöd gelaufen. Besorgt

    Viele Grüße Leona W.



    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Leona W.  + @renner281064 

    der Festplattentausch war in dem akutellen Fall (in dem verlinkten anderen Thread) inzwischen so möglich, dass die Aufnahmen abspielbar sind, entgegen der ursprünglichen Aussage hier.

    Siehe den anderen Thread und die diversen Angaben dort. Der Betroffene dort hat, durch wiederholte Angaben, dass es doch möglich sein müsste, obwohl man mit Verweis auf deinen Beitrag hier behauptet hatte, es wäre noch so, dass es nicht ginge, dann doch den Wechsel durchgeführt.

    Wie man in diversen Antworten in dem anderen Thread nachlesen kann:

    Der User hat eine Festplatte aus einem MR 401 Typ B in eine MagentaTV Box (MTV Box mit HW 1.1/1.2/LD) erfolgreich getauscht, welche früher mal (vor der Verwendung in dem MR 401 Typ B) ursprünglich in einem MR 400 war.

     

    Also scheint es auch in MagentaTV Boxen der HW 1.1/1.2/LD möglich zu sein, nach einem entsprechenden Tausch von MR 400 in MR 401 Typ B und von MR 401 Typ B in MagentaTV Box die Aufnahmen im Anschluss lauffähig zu haben. Obwohl in dem anderen Thread mit Hinweis auf deine Antwort hier die Begründung geliefert wurde, dass es nicht möglich wäre.

     

    Dass die Festplatten der MR 401 Typ A dies jedoch nicht können, da sie einen komplett anderen Festplattentyp haben, bleibt unbenommen. Das ist schon länger bekannt, dass die Festplatten des MR 401 Typ A weder mit MR 400 noch mit MR 401 Typ B und auch nicht mit MagentaTV Box kompatibel sind, und auch nicht umgekehrt.

     


    @Sherlocka  schrieb:

    @Leona W. 

    entgegen deiner Aussage weiter oben (mit dem Account @telekomhilft) steht weiterhin auf einer offiziellen FAQ-Seite der Telekom, dass die Festplatte des MR 401 Typ B und der MagentaTV Box soweit kompatibel sind, dass sie mitgenommen werden können (getauscht werden können). Siehe:

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magentatv-geraete/magentatv-box/kompatible-media-receiver

    Ich zitiere daraus: "Die Wechselfestplatte des Media Receiver 401 (Typ B) kann in die MagentaTV Box eingesetzt werden, um die bisherigen Aufnahmen und die Senderliste weiter zu verwenden. Auch die umgekehrte Richtung ist möglich."

     

    Der MR 401 Typ A war hierbei von vornherein außen vor, da er einen komplett anderen Festplattentyp verwendet.

     

    Ich bitte deshalb darum, zu veranlassen, dass diese Problematik nochmals der jeweils zuständigen technischen Fachabteilung vorgelegt wird, welche diese verlinkten Angaben faktisch prüfen kann. Und nicht nur eine Rückmeldung dann hier im Forum noch notiert wird über die erneute Prüfung der Sachlage, sondern auch, falls die verlinkte FAQ-Seite nicht komplett richtig ist, eine Anpassung dieser Seite so veranlasst werden wird, dass die Aussagen dort passend sind. Gegebenenfalls dort notiert wird, welche MagentaTV Box Untertypen ggf noch mit dem MR 401 Typ B tauschbare Festplatten haben. Dass so etwas erst nach den Weihnachtsferientagen geprüft und ggf angepasst werden kann, versteht sich. Ich denke, diese Geduld bringt hier jeder auf.

     

    Wäre nett, wenn man das dann spätestens veranlassen würde. Vielen Dank und frohe Weihnachten.

     

    P.S. Anlass dazu ist der Austausch in jenem aktuellen Thread, der zeigt, dass diese Problematik weiterhin für Verwirrung sorgt, da auch auf einer offiziellen FAQ-Seite nicht sehr genau formuliert wurde, falls diese Aussage so nicht ganz zu 100 % stimmen würde.

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Mr-401-Aufnahmen-auf-TV-Box/m-p/4927798#M435193

     


     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @Leona W.  + @renner281064 

    der Festplattentausch war in dem akutellen Fall (in dem verlinkten anderen Thread) inzwischen so möglich, dass die Aufnahmen abspielbar sind, entgegen der ursprünglichen Aussage hier.

    Siehe den anderen Thread und die diversen Angaben dort. Der Betroffene dort hat, durch wiederholte Angaben, dass es doch möglich sein müsste, obwohl man mit Verweis auf deinen Beitrag hier behauptet hatte, es wäre noch so, dass es nicht ginge, dann doch den Wechsel durchgeführt.

    Wie man in diversen Antworten in dem anderen Thread nachlesen kann:

    Der User hat eine Festplatte aus einem MR 401 Typ B in eine MagentaTV Box (MTV Box mit HW 1.1/1.2/LD) erfolgreich getauscht, welche früher mal (vor der Verwendung in dem MR 401 Typ B) ursprünglich in einem MR 400 war.

     

    Also scheint es auch in MagentaTV Boxen der HW 1.1/1.2/LD möglich zu sein, nach einem entsprechenden Tausch von MR 400 in MR 401 Typ B und von MR 401 Typ B in MagentaTV Box die Aufnahmen im Anschluss lauffähig zu haben. Obwohl in dem anderen Thread mit Hinweis auf deine Antwort hier die Begründung geliefert wurde, dass es nicht möglich wäre.

     

    Dass die Festplatten der MR 401 Typ A dies jedoch nicht können, da sie einen komplett anderen Festplattentyp haben, bleibt unbenommen. Das ist schon länger bekannt, dass die Festplatten des MR 401 Typ A weder mit MR 400 noch mit MR 401 Typ B und auch nicht mit MagentaTV Box kompatibel sind, und auch nicht umgekehrt.

     


    @Sherlocka  schrieb:

    @Leona W. 

    entgegen deiner Aussage weiter oben (mit dem Account @telekomhilft) steht weiterhin auf einer offiziellen FAQ-Seite der Telekom, dass die Festplatte des MR 401 Typ B und der MagentaTV Box soweit kompatibel sind, dass sie mitgenommen werden können (getauscht werden können). Siehe:

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magentatv-geraete/magentatv-box/kompatible-media-receiver

    Ich zitiere daraus: "Die Wechselfestplatte des Media Receiver 401 (Typ B) kann in die MagentaTV Box eingesetzt werden, um die bisherigen Aufnahmen und die Senderliste weiter zu verwenden. Auch die umgekehrte Richtung ist möglich."

     

    Der MR 401 Typ A war hierbei von vornherein außen vor, da er einen komplett anderen Festplattentyp verwendet.

     

    Ich bitte deshalb darum, zu veranlassen, dass diese Problematik nochmals der jeweils zuständigen technischen Fachabteilung vorgelegt wird, welche diese verlinkten Angaben faktisch prüfen kann. Und nicht nur eine Rückmeldung dann hier im Forum noch notiert wird über die erneute Prüfung der Sachlage, sondern auch, falls die verlinkte FAQ-Seite nicht komplett richtig ist, eine Anpassung dieser Seite so veranlasst werden wird, dass die Aussagen dort passend sind. Gegebenenfalls dort notiert wird, welche MagentaTV Box Untertypen ggf noch mit dem MR 401 Typ B tauschbare Festplatten haben. Dass so etwas erst nach den Weihnachtsferientagen geprüft und ggf angepasst werden kann, versteht sich. Ich denke, diese Geduld bringt hier jeder auf.

     

    Wäre nett, wenn man das dann spätestens veranlassen würde. Vielen Dank und frohe Weihnachten.

     

    P.S. Anlass dazu ist der Austausch in jenem aktuellen Thread, der zeigt, dass diese Problematik weiterhin für Verwirrung sorgt, da auch auf einer offiziellen FAQ-Seite nicht sehr genau formuliert wurde, falls diese Aussage so nicht ganz zu 100 % stimmen würde.

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Mr-401-Aufnahmen-auf-TV-Box/m-p/4927798#M435193

     


     

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