Magenta TV Box Firmware flashen

vor 3 Jahren

Hallo zusammen.

Besteht die Möglichkeit die TV Box Grundlegend zurückzusetzen beziehungsweise die Firmware zu flashen? Evtl. Über den USB Anschluss?

Meine Box startet nicht mehr. Auch nach Stunden blinkt nur die WLAN Leuchte. Ich habe keinen Zugriff über den Fernseher oder per LAN. Den Reset laut Anleitung habe ich schon mehrfach ausprobiert. Hat aber gar keine Auswirkung.

Die Box war nur einen Tag in Betrieb und ich habe leider keinen Kaufbeleg/Quittung.

 

Fällt jemand dazu was ein?

 

Danke im vorraus.

 

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9

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @frankkrauss77 

    Probier mal die  Software des Receiver und/oder des WLAN-Modul in der Box neu Laden:

    >. Home
    >. EINSTELLUNGEN
    >. Geräte & System
    >. Problembehandlung
    >. Software laden

    Evtl. vorher Receiver und WLAN resetten.

    7

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Tja, leider bei eBay. Die Verpackung war aber noch original versiegelt. 

  • Community Manager*in

    vor 3 Jahren

    Hallo @frankkrauss77,

    das ist ja wirklich ärgerlich, dass die TV Box Play nach so kurzer Zeit schon nicht mehr funktioniert. War das ein Privatkauf? Vielleicht kann ihnen der Verkäufer dann ja noch seinen Kaufbeleg zur Verfügung stellen. Dann tauschen wir das Gerät natürlich auch aus.

    Viele Grüße
    Henning H.

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