Gelöst

Magenta TV Box ständige Standbilder

vor 3 Jahren

Diese Box ist mit das schlechteste Mietgerät, was angeboten wird. Ständig Standbilder und Wiedergabe nicht möglich. Ich habe die WLAN Verbindung wie beschrieben mit einen SP 925 eingerichtet und die Box auch mit LAN verbunden. Es wurde ein Update der Firmenware des Router durchgeführt. Mehrfach die Geräte für mindestens 30 Minuten vom Strom getrennt. Diese Handlungen führten zu keine Besserung. Durch die Box erhofften wir eine Verbesserung gegenüber dem MR401, aber falsch gedacht, da dieser sich auch ständig aufgegangen hat. Ich bin hier schon am zweifeln, ob es eine richtige Entscheidung war.

1441

8

    • vor 3 Jahren

      @olaf-stab 

      Ich tippe erst mal auf ein Problem des Routers, der macht gerne Probleme.

      Um alle anderen Fehlerquellen auszuschließen temporär folgenden Test:
      Schalte Router und Receiver stromlos.

      Wenn Powerline -Adapter verwendet werden, diese Teile unbedingt alle aus der Stromsteckdose ziehen!

      Nun ziehe alle LAN-Kabel am Router ab, bis auf ein LAN-Kabel, dass direkt zum Receiver geht.
      Nach frühestens 20 Minuten schalte den Router wieder ein und warte bis der Router wieder online ist.
      Nun schalte für den Test, wenn möglich auch das WLAN aus.
      Jetzt schalte den Receiver wieder ein und berichte was nun passiert.

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo, danke für die Workarounds. Diese habe ich hier schon oft gelesen und durchgeführt. Nun habe ich den SP Smart 4 bestellt und angeschlossen. Ich werde nun schauen, ob es sich verbessert.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @olaf-stab,

      wie sieht es aktuell bei dir aus? Funktioniert es besser mit dem neuen Router?

      Viele Grüße Türkan Ü.

      3

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ja super. Ich finde nur schade, dass man gezwungen ist, ein weiteres neues Mietgerät zu buchen. In der Beschreibung steht geschrieben, dass der Speedport 925 mit der Tv Box genutzt werden kann.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @olaf-stab,

      war der Speedport 925 auch gemietet? Dann können wir es auch kündigen.

      Viele Grüße Türkan Ü.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ja war er und werde diesen demnächst retour senden.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @olaf-stab,

      war der Speedport 925 auch gemietet? Dann können wir es auch kündigen.

      Viele Grüße Türkan Ü.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Ja war er und werde diesen demnächst retour senden.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      in  

      2094

      0

      2

      vor 4 Monaten

      in  

      78

      0

      4

      Gelöst

      vor 2 Jahren

      in  

      476

      0

      2