Magenta TV Box Standbild

vor 3 Jahren

Hallo ich habe seit ein paar Tagen leider das Problem das ich mit meiner Magenta TV Box Standbilder habe und wenn diese weiter gehen hat er die Zeit die das Standbild dauerte einfach übersprungen, außerdem habe ich Probleme mit dem Ton der einfach nicht synchron mit dem Bild läuft.

Ich benutze eine Fritz!Box 7590 die mit LAN-Kabel mit der TV Box verbunden ist.

Der Tarif den ich Nutze ist Magenta TV Zuhause XL Netflix.

2079

24

  • vor 3 Jahren

    @FunBun1994 

    Probier mal ob das hilft.

    Die Software des Receiver in der Box neu Laden:
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    >. Problembehandlung
    >. Software laden

    21

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @FunBun1994 

     

    Ich glaube wir kommen hier nicht so recht weiter 😅

     

    Wenn eine Nutzung ohne Switch nicht möglich ist, magst du bitte mit einem anderen Switch testen, welcher IGMPv3 fähig ist.

    Sonst können wir den Fehler nicht eingrenzen 👍

     

    Viele Grüße 

    Timur K. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Seit Tagen haben wir auf sämtlichen Programme standbilder und massive tonstörungen

    Ein völlig miserablen Bild

     

     

     

     

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @rolf_biller 

     

    Hey Rolf, 

     

    schade, dass es aktuell zu Schwierigkeiten kommt 🙏 Teile mir doch gerne ein paar mehr Infos mit. 

    Wie ist die MagentaTV Box mit dem Router verbunden? Wurden beide Endgeräte mal für mindestens 20 Minuten vom Strom genommen? 🔌 Treten die Schwierigkeiten bei HD Sendern oder auch SD Sendern auf? 

     

    Viele Grüße 

    Timur K. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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