Magenta TV Box Standbild

3 years ago

Hallo ich habe seit ein paar Tagen leider das Problem das ich mit meiner Magenta TV Box Standbilder habe und wenn diese weiter gehen hat er die Zeit die das Standbild dauerte einfach übersprungen, außerdem habe ich Probleme mit dem Ton der einfach nicht synchron mit dem Bild läuft.

Ich benutze eine Fritz!Box 7590 die mit LAN-Kabel mit der TV Box verbunden ist.

Der Tarif den ich Nutze ist Magenta TV Zuhause XL Netflix.

2091

24

  • 3 years ago

    @FunBun1994 

    Probier mal ob das hilft.

    Die Software des Receiver in der Box neu Laden:
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    21

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    3 years ago

    @falk2010 

    Nein meine Fritz Box ist über die Nacht nicht aus die ist immer an.

    Answer

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    3 years ago

    FunBun1994

    Nein meine Fritz Box ist über die Nacht nicht aus die ist immer an.

    Nein meine Fritz Box ist über die Nacht nicht aus die ist immer an.

    FunBun1994

    Nein meine Fritz Box ist über die Nacht nicht aus die ist immer an.


    klang hier anders:

     

    FunBun1994

    Ja ich habe beide schon sehr oft neu gestartet und auch schon über Nacht mal komplett Stunden lang vom Storm genommen.

    Ja ich habe beide schon sehr oft neu gestartet und auch schon über Nacht mal komplett Stunden lang vom Storm genommen.
    FunBun1994
    Ja ich habe beide schon sehr oft neu gestartet und auch schon über Nacht mal komplett Stunden lang vom Storm genommen.

     

    Answer

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    3 years ago

    @FunBun1994 

     

    Ich glaube wir kommen hier nicht so recht weiter 😅

     

    Wenn eine Nutzung ohne Switch nicht möglich ist, magst du bitte mit einem anderen Switch testen, welcher IGMPv3 fähig ist.

    Sonst können wir den Fehler nicht eingrenzen 👍

     

    Viele Grüße 

    Timur K. 

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  • 2 years ago

    Seit Tagen haben wir auf sämtlichen Programme standbilder und massive tonstörungen

    Ein völlig miserablen Bild

     

     

     

     

    1

    Answer

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    2 years ago

    @rolf_biller 

     

    Hey Rolf, 

     

    schade, dass es aktuell zu Schwierigkeiten kommt 🙏 Teile mir doch gerne ein paar mehr Infos mit. 

    Wie ist die MagentaTV Box mit dem Router verbunden? Wurden beide Endgeräte mal für mindestens 20 Minuten vom Strom genommen? 🔌 Treten die Schwierigkeiten bei HD Sendern oder auch SD Sendern auf? 

     

    Viele Grüße 

    Timur K. 

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