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Magenta TV Box Standbild
vor 2 Jahren
Hallo ich habe seit ein paar Tagen leider das Problem das ich mit meiner Magenta TV Box Standbilder habe und wenn diese weiter gehen hat er die Zeit die das Standbild dauerte einfach übersprungen, außerdem habe ich Probleme mit dem Ton der einfach nicht synchron mit dem Bild läuft.
Ich benutze eine Fritz!Box 7590 die mit LAN-Kabel mit der TV Box verbunden ist.
Der Tarif den ich Nutze ist Magenta TV Zuhause XL Netflix.
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Community Guide
vor 2 Jahren
@FunBun1994
Probier mal ob das hilft.
Die Software des Receiver in der Box neu Laden:
>. Home
>. EINSTELLUNGEN
>. Geräte & System
>. Problembehandlung
>. Software laden
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@FunBun1994
Ich glaube wir kommen hier nicht so recht weiter 😅
Wenn eine Nutzung ohne Switch nicht möglich ist, magst du bitte mit einem anderen Switch testen, welcher IGMPv3 fähig ist.
Sonst können wir den Fehler nicht eingrenzen 👍
Viele Grüße
Timur K.
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Seit Tagen haben wir auf sämtlichen Programme standbilder und massive tonstörungen
Ein völlig miserablen Bild
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
@rolf_biller
Hey Rolf,
schade, dass es aktuell zu Schwierigkeiten kommt 🙏 Teile mir doch gerne ein paar mehr Infos mit.
Wie ist die MagentaTV Box mit dem Router verbunden? Wurden beide Endgeräte mal für mindestens 20 Minuten vom Strom genommen? 🔌 Treten die Schwierigkeiten bei HD Sendern oder auch SD Sendern auf?
Viele Grüße
Timur K.