Gelöst
Magenta tv gebucht und seid neustem kein Empfang bei sky mehr über Sat (sky und Telekom getrennt ) kann das zusammen hängen?
vor 2 Jahren
Hallo, wir haben letztens unsere Telekom Internet Leitung aufbessern lassen und dazu haben wir uns Magenta TV dazugebucht, da Disney und rtl uns ansprechen, magenta tv eventuell mal für längere Fahrten, zu Hause wird das Magenta tv über IPTV nicht genutzt, da wir sky getrennt von der Telekom haben mit zwei Sky Q receivern. Doch jetzt haben wir kein Empfang mehr über sky und können kein tv auf den sky receivern über Satelliten Empfang sehen.
Kann es sein das durch die Umstellung des Telekom Vertrages auf magenta tv entertain mit einer 50er Leitung und somit Zugriff auf Magenta tv uber IPTV , unsere sky sat nicht mehr funktioniert oder hängen diese beiden nicht zusammen?
Wir würden gerne sky getrennt von der Telekom haben
Also Internet mit magenta tv unabhängig von unseren sky abo mit Q receivern uber Satellit.
Ist jetzt ganz schön ärgerlich unser skyief wie gehabt immer tadellos und jetzt seit magenta tv haben wir keinen Empfang mehr.
- Ich hoffe um eine Lösung!
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patrickn
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Inga Kristina J.
vor 2 Jahren
Nö, hat nix mit der Telekom zutun.
Was sagt Sky?
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10 ältere Kommentare laden
Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
Antwort
von
patrickn
vor 2 Jahren
Hallo @GebiterOne,
wie hier schon geschrieben wurde, hängt das Problem nicht mit der Tarifumstellung auf MagentaTV zusammen.
Ich habe Ihren letzten Beitrag schon mal als Lösung markiert, weil er der Problematik am nächsten kommt.
Es scheint zumindest in irgendeiner Weise mit dem Satellitenempfang zusammenzuhängen. Wo genau es hakt, kann man nur bei Ihnen vor Ort feststellen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Ralfguet
Antwort
von
patrickn
vor 2 Jahren
Sky läßt sich nicht einfach so mit einer Weiche verteilen, da die linearen Programme auf zwei unterschiedlichen Polarisationsebenen senden. (Low- & Highband) Es braucht schon ein Mehrfach-LNB / Multischalter / Unicable-LNB
Sky läßt sich nicht einfach so mit einer Weiche verteilen, da die linearen Programme auf zwei unterschiedlichen Polarisationsebenen senden. (Low- & Highband)
Es braucht schon ein Mehrfach-LNB / Multischalter / Unicable-LNB
@Gelöschter Nutzer
Wie das Teil am Ende genau aussieht sollte eigentlich nicht der Gegenstand sein. War ja eigentlich nur ein Denkanstoß, als ich gelesen habe, das er wohl Sky Q Receiver hat. Wenn es vorher funktioniert hat, wird er ja hoffentlich eine der von Dior genannten Lösungen haben.
Was den Receiver betrifft, hat dieser nur eine mehr als Rudimente Anzeige von Signalstärke und Signalqualität in % .
Gruß Ralf
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Anonymous User
Antwort
von
patrickn
vor 2 Jahren
Was den Receiver betrifft, hat dieser nur eine mehr als Rudimente Anzeige von Signalstärke und Signalqualität in %
Wenn es beim Free-TV in den höheren ZF-Bereichen keine Störungen gibt, dann ist es unwahrscheinlich, dass es in den niedrigeren ZF-Bereichen zu Aussetzern kommt. Zumindest habe ich es so noch nie erlebt. Allerdings nutze ich zum Ermitteln der Signalstärke neben der Anzeige vom Receiver noch zusätzlich einen Sat-Finder. Beim richtigen Auspegeln läßt sich die Leitungsdämpfung an sämtlichen Übergängen besser erkennen. (Meine Installation ist schon etwas komplexer.)
Wie dem auch sei, das Problem liegt nicht bei der Telekom.
Schon wieder zu viel Offtopic. Will ich nicht mehr.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
patrickn
Marcel2605
vor 2 Jahren
@GebiterOne
Zusätzlich:
Womit schaust du Magenta TV?
Über App?
Stick, Magenta One?
Falls einer der letzten beiden:
Richtigen HDMI Eingang für den Sky receiver wieder gewählt?
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Akzeptierte Lösung
Marcel2605
akzeptiert von
Inga Kristina J.
vor 2 Jahren
Ich wollte mich nur absichern das magenta tv nichts damit zutun hat, dass ich keinen sateliten Empfang mehr über sky habe
@GebiterOne
Sind definitiv getrennt...
Hat nichts mit Magenta TV zu tun
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Akzeptierte Lösung
GebiterOne
akzeptiert von
Inga Kristina J.
vor 2 Jahren
Der Receiver funktioniert. Apps und Filme, Serien, Dokus etc funktionieren ausser eben live tv also die linearen Sender, kein Empfang. Ich denke das liegt dann an der Schüssel
(Screenshot aus dem Netz)
Screenshot_20230528_163349_Google.jpg
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
GebiterOne