Hallo zusammen,

 ich bin langjähriger Kunde eines Magenta XL mit Magen TV Vertrag. Nun bekomme ich einen neuen Fernseher der nur noch die neue App von Magen hat, die ich gerne nutzen möchte. Dafür wurde mir gesagt, ich müsse einen Tarifwechsel durchführen. Das würde mich zehn Euro mehr kosten bei gleicher Leistung. Der einzige Unterschied ist die MagentaTV Version. Auf der anderen Seite heißt es aber, dass sowieso alle Kunden umgestellt werden sollen. Wie bekommt man denn die Umstellung im aktuellen Vertrag hin, ohne dass der Tarif plötzlich teurer wird?