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vor 5 Jahren
@JantossSebastian
Im Tarif MagentaZuhause oder ist die App gemeint?
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @JantossSebastian
Wenn du die App meinst: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
Ist es aber Bestandteil deines Vertrages MagentaZuhause, geht das erst durch eine Tarifänderung.
Dabei ist die Mindestvertragslaufzeit zu beachten.
0
vor 5 Jahren
Servus @JantossSebastian
Magenta TV (Plus) kann nicht gesondert gekündigt werden, da dies fester Bestandteil deines Vertrags ist.
Du kannst zum Ende der Laufzeit in einen Tarif ohne MagentaTV wechseln.
11
von
vor 5 Jahren
Ne habe es überflogen Sry 😂
0
von
vor 5 Jahren
Ja ich meine die App
Ja ich meine die App
Dan schreib das doch gleich!
Manche Dinge könnten so einfach sein, wenn sie richtig beschrieben bzw. die richtige Bezeichnung verwendet würde...
0
von
vor 5 Jahren
Ja ich musste erstmal schauen ... kann man auch freundlicher schreiben oder ?!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
@JantossSebastian
Dann mußt du den kompletten Vertrag zum Vertragsende ordentlich kündigen und wenn du das möchtest, dann einen Vertrag ohne MagentaTV-Plus abschließen.
Evtl. Vergünstigungen, Rabatte aus deinem jetzigen Vertrag sind dann weg und es beginnt wieder eine neue 24monatige MVLZ .
1
von
vor 5 Jahren
@Ludwig II
Er muss den Vertrag nicht kündigen und einen neuen Abschließen.
Er muss lediglich zum Vertragsende einen Tarifwechsel machen (ohne TV).
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Hat es mit der Kündigung mittlerweile geklappt? Unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Plus-anbieterunabhaengig-kuendigen/ta-p/3716145 ist noch einmal genau beschrieben, wie vorzugehen ist.
Gruß,
Ingo F.
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Uneingeloggter Nutzer
von