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Magenta TV + Samsung TV HDMI Problem
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe folgende Konfiguration: Magenta TV One, Samsung GQ55QN90A Neo QLED TV, Samsung Soundbar HWQ700A. Die TV One ist am TV an HDMI 1 angeschlossen, die Soundbar über HDMI ARC .
Folgendes Problem: wenn ich die Samsung Universal Fernbedienung zum Einschalten der Geräte benutze, weigert sich die TV One standhaft sich ebenfalls zu aktivieren. Ausschalten funktioniert seltsamerweise.
Ich habe alle erforderlichen Einstellungen vorgenommen, aber das Signal zum Einschalten kommt bei der TV Box einfach nicht an, was langsam extrem nervt.
Freue mich auf eure Hilfe!!
Liebe Grüße
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 3 Jahren
Hallo @Kuddi81 ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Wenn Sie MagentaTV One ausschalten, geht sie dann in Standby oder vollständig runtergefahren? Wenn Sie komplett runterfahren, würde,ich vorschlagen, dass Sie mal Standby probieren.
Viele Grüße,
Coole Katze
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke, aber das hilft leider nicht. Liebe Grüße.
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
@Kuddi81 HDMI CEC im TV aktiv? HDMI ARC in der ONE komplett aktiv?
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke, alles aktiv. Liebe Grüße.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @Kuddi81.
Das ist ungewöhnlich und nicht die Regel.
Haben die Tipps von @Thunder99 und @Coole Katze geholfen?
Ich freue mich auf dein Feedback und bin zuversichtlich, dass wir eine gemeinsame Lösung finden.
Beste Grüße
Martin Bo.
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Kuddi81,
vielen Dank für deine Rückmeldung samt Info.
Dann freut es mich, dass du einen Weg gefunden hast.
Ich wünsche allseits noch einen erholsamen Sonntag.
Beste Grüße
Kathrin W.