Hallo,
ich habe aktuell den Festnetztarif „Magenta Zuhause L mit Magenta TV Plus“. Zusätzlich habe ich den Media Receiver 401 gemietet. Des Weiteren bin ich noch im Genuss des alten Magenta Eins Vorteils mit 10€ monatlich bei Mobilfunk.
Nun habe ich gelesen, dass im neuen Tarif „Magenta TV Smart“ die Option TVNow kostenlos enthalten ist. Der Preis scheint auch identisch zu sein, oder?
Könnte man somit mit dem TV Tarif unbedenklich in den Smart wechseln, so dass wir in den Genuss vom kostenfreien TVNow kommen? Würde sich außer der Vertragslaufzeit etwas ändern z.B. der Preis, die Senderauswahl, mein alter Magenta Eins Vorteil mit 10€ im Monat?
Ich würde mich freuen wenn sich das bei mir mal ein Moderator ansehen kann und mir eine Rückmeldung gibt.
Liebe Grüße
Finke
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@FinkeDrei Magenta 1 Vorteil betrifft nur mobil solange dort nichts geändert wird bleibt es bei 10 Euro.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ok, dennoch warte ich mal auf einen Moderator der sich das mal speziell bei mir ansehen und wenn alles passt für mich wechseln kann.
Liebe Grüße
Finke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich freue mich, dass du dich mit deinen Fragen an uns in der Community wendest. Gern bin ich dir bei deinem Anliegen behilflich. Leider habe ich dich gerade nicht persönlich erreichen können. Damit wir dein Anliegen gemeinsam klären können, teile mir gern mit, wann ein Telefonat bei dir besser passt.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Herzliche Grüße
Tanja R.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Tanja R.
danke für die Rückmeldung.
Leider war ich nicht schnell genug am Telefon.
Gerne kannst du dich aber morgen zwischen 16:00 Uhr und 18:00 Uhr bei mir melden. Würde das passen?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für deine Rückmeldung. Sehr gern melde ich mich morgen noch einmal bei dir im gewünschten Zeitfenster. Das passt auch bei mir sehr gut.
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntagabend.
Beste Grüße
Tanja R.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch. Ich freue mich, dass wir alles geklärt haben.
Nun noch einmal ganz allgemein. Bei einem Wechsel, wie du ihn hier angesprochen hast, ändert sich die Vertragslaufzeit auf erneut 24 Monate. Der Preis bleibt in diesem Fall gleich. Ganz richtig in dem neuen Paket ist die Option TVNow Premium enthalten. Wie bereits von @Thunder99 erwähnt, bleibt es bei den 10,00 Euro im Magenta EINS Vorteil, wenn nichts am Mobilfunkvertrag geändert wird.
Bei weiteren Fragen bin ich gern für dich da.
Liebe Grüße
Tanja R.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von