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Magenta TV Stick defekt?
4 years ago
Hallo, ich kann mich auf meinem iPad problemlos bei Magenta TV einloggen, aber beim TV Stick passiert nach korrekter Eingabe von Benutzername und Passwort nichts. Es erscheint kurz ein kleiner sich drehender Kreisel auf dem Bildschirm, das war’s. Keine Fehlermeldung oder sonstiges. Kann der Stick ggf. defekt sein?
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4 years ago
geht der Stick danach aus?
versorgst du den stick mit strom mit netzteil/steckdose?
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4 years ago
Der Stick bleibt einfach im Anmeldebildschirm stehen. Geht nicht aus.
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4 years ago
Der Stick bleibt einfach im Anmeldebildschirm stehen. Geht nicht aus.
Der Stick bleibt einfach im Anmeldebildschirm stehen. Geht nicht aus.
wenn wir garnichts mehr geht.
mach einen Reset über die Hardwaretaste @stefanjungilligens
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367
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4 years ago
Hab ich schon versucht, ohne Veränderung des Problems. Die Eingabe von Benutzer und Passwort wird weder abgelehnt noch quittiert, es erscheint kurz der Kreisel, ohne weitere Reaktion.
wie kann ich diesen Stick reklamieren/umtauschen? Liegt ggf. doch an der Hardware?
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4 years ago
Hallo @stefanjungilligens
Mach mal einen Neustart.
länger den Powerbutton drücken und Neustart auswählen.
und nochmal probieren.
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4 years ago
Schon alles probiert
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4 years ago
dann würde ich mal einen Reset machen. @stefanjungilligens
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4 years ago
Geht seit heute Mittag plötzlich reibungslos, Danke für die Ratschläge
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4 years ago
Geht seit heute Mittag plötzlich reibungslos, Danke für die Ratschläge
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