Magenta TV Stick defekt?

vor 4 Jahren

Hallo, ich kann mich auf meinem iPad problemlos bei Magenta TV einloggen, aber beim TV Stick passiert nach korrekter Eingabe von Benutzername und Passwort nichts. Es erscheint kurz ein kleiner sich drehender Kreisel auf dem Bildschirm, das war’s. Keine Fehlermeldung oder sonstiges. Kann der Stick ggf. defekt sein? 

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9

  • 3 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    geht der Stick danach aus?

    versorgst du den stick mit strom mit netzteil/steckdose?

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hab ich schon versucht, ohne Veränderung des Problems. Die Eingabe von Benutzer und Passwort wird weder abgelehnt noch quittiert, es erscheint kurz der Kreisel, ohne weitere Reaktion.

     

    wie kann ich diesen Stick reklamieren/umtauschen? Liegt ggf. doch an der Hardware?

     

  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hallo @stefanjungilligens 

     

    Mach mal einen Neustart.

    länger den Powerbutton drücken und Neustart auswählen.

    und nochmal probieren.

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Geht seit heute Mittag plötzlich reibungslos, Danke für die Ratschläge 

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vor 5 Jahren

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