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Magenta TV Stick Tonausgabe über Bluetoothkopfhörer
4 years ago
Bluetoothkopfhörer mit dem Stick zu koppeln klappt hervorragend. Der Ton läuft dann über die Kopfhörer und er erscheint dann auch als ""gekoppelt" in dem Menü "Einstellungen."Die Lautsprecher des TV sind dann ausgeschaltet.
Nach Ausschalten des TV und Wiedereinschalten erfolgt die Tonausgabe jedoch wieder über die Lautsprecher desTV. Der Kopfhörer erscheint zwar immer noch als gekoppelt im Menü- ein Umschaltmöglichkeit des Tons von internen Lautsprecher auf Bluetooth vermag ich nicht zu finden! Ich sehe nur die Möglichkeit den Kopfhörer zu entkoppeln und wieder neu zu koppeln! Dann läuft der Ton wieder wie gewünscht auf den Kopfhörern! Sollte es wirklich keine Umschaltmöglichkeit softwareseitig geben?
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5 years ago
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4 years ago
entschuldige bitte die späte Antwort.
Das ist natürlich sehr umständlich, wenn man jedesmal die Bluetoothkopfhörer neu mit dem MagentaTV Stick verbinden muss, damit es funktioniert. Welche Firmware Version ist auf dem MagentaTV Stick vorhanden? Wie heißen die Bluetoothkopfhörer die verwendet werden?
Viele Grüße
Svenja Ba.
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4 years ago
Gruß
Sören M.
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4 years ago
Das Ticket ist bei den Produktentwicklern weiterhin in Analyse. Wir warten aktuell noch auf eine Rückmeldung unserer Rückfrage.
Gruß
Timur K.
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4 years ago
Wir haben nun nach langer Zeit folgende Rückmeldung von den Kollegen erhalten:
"Es ist kein Standard Feature, aber wir untersuchen aktuell, wie wir es ergänzen bzw. optimieren können. Wir können keine Aussagen treffen, wann eine Optimierung umsetzbar ist."
Ich weiß, es ist keine Abschlusslösung, aber die Kollegen haben es weiter auf dem Schirm.
Einen schönen Tag & viele Grüße
Nadine H.
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4 years ago
Wir haben nun nach langer Zeit folgende Rückmeldung von den Kollegen erhalten:
"Es ist kein Standard Feature, aber wir untersuchen aktuell, wie wir es ergänzen bzw. optimieren können. Wir können keine Aussagen treffen, wann eine Optimierung umsetzbar ist."
Ich weiß, es ist keine Abschlusslösung, aber die Kollegen haben es weiter auf dem Schirm.
Einen schönen Tag & viele Grüße
Nadine H.
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3 years ago
Ja, das wäre ein Feature das wirklich notwendig ist. So wie aktuell ist es immer noch umständlich. Jedes Mal neu koppeln nur um dem „Stick“ mitzuteilen, dass Ton über Bluetooth laufen soll.
wann wird es so weit sein? Updates der Software gab es zwischenzeitlich viele.
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3 years ago
Hallo @TC500,
könnten Sie bitte einmal mitteilen, worin die Lösung des Problems bestanden hat, da ich noch immer (trotz neuester Firmware auf dem Stick) das gleiche Problem zu haben scheine und der Thread ja inzwischen auf "gelöst" gesetzt wurde.
könnten Sie bitte einmal mitteilen, worin die Lösung des Problems bestanden hat, da ich noch immer (trotz neuester Firmware auf dem Stick) das gleiche Problem zu haben scheine und der Thread ja inzwischen auf "gelöst" gesetzt wurde.
Das Problem an sich ist noch nicht gelöst, aber der Thread ist vorläufig gelöst, da das Problem an die Entwickler gegeben wurde. Denn eine andere Lösung gibt es im Moment leider nicht.
Grüße
Peter
Answer
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9 months ago
Gibt es mittlerweile eine vernünftige Lösung für das Problem? Es sind ja nun schon zwei Jahre vergangen und bei mir verbinden sich die Bluetooth Lautsprecher auch nicht automatisch mit dem Stick. (Die Fernbedienung verbindet sich doch auch automatisch,, sobald der Stick startet…) Einmal koppeln funktioniert super. Sobald jedoch der Stick ausgeschalten wird, muss man nach wie vor den kompletten Vorgang wiederholen. Erst entkoppeln, dann neu koppeln und dann funktioniert es wieder nur für einmal. 😏
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9 months ago
Guten Morgen, @manfred.hikel!
Ich kann mich meinen Vorrednern weiterhin nur anschließen. Die Verantwortlichen wurden damals informiert. Ob und wann das ständige entkoppeln und neu koppeln irgendwann nicht mehr nötig sein wird, entscheiden die Entwickler.
Lieben Gruß,
Klaudija
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