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Magenta TV Stick verloren

2 years ago

Lieb Community,

 

ich habe seit 2020 zwei Magenta TV Sticks als Mietgeräte.

Jedoch ist einer von beiden bei einem Umzug verlorengegangen.

Nun meine Frage: muss ich den Vollbetrag oder einen Restbetrag zahlen? 

 

Vielen Dank für Antworten! 

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    • 2 years ago

      moaxi

      Nun meine Frage: muss ich den Vollbetrag oder einen Restbetrag zahlen?

      Nun meine Frage: muss ich den Vollbetrag oder einen Restbetrag zahlen? 
      moaxi
      Nun meine Frage: muss ich den Vollbetrag oder einen Restbetrag zahlen? 

      Einen "Restbetrag" gibt es da nicht, du mietest ihn ja und zahlst ihn nicht ab.

      Prinzipiell fällt ein Schadensersatz an der "ungefähr"  die Höhe des normalen Kaufpreises ist, bei den günstigen Stick weiß ich allerdings nicht wie die Telekom das berechnet.

      Rechne im schlimmsten Fall mit den 59€ die er neu kostet.

      4

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      2 years ago

      Hallo, 

      ich bin i.d.R. immer zu erreichen (abgesehen vom ersten Versuch) 😉

      Answer

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      2 years ago

      Hi @moaxi,

       

      nun ist es schon etwas später geworden und ich möchte dich nicht aus dem Bett klingeln.

      Bist du jetzt noch erreichbar?

      Ansonsten schreib gerne ein Zeitfenster, wann es am besten passt.

       

      Viele Grüße
      Markus Km.

      Answer

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      1 year ago

      Hallo, ich würde gerne das Thema erneut aufgreifen. 
      Die Situation hat sich nun etwas verändert:
      Der Stick ist aufgetaucht, jedoch ist die Fernbedienung abhanden gekommen.

      Kann ich jetzt das Gerät dennoch retounieren oder ist das nur komplett möglich?

      Unlogged in user

      Answer

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    • 1 year ago

      Du hast jetzt weiterhin jeden Monat 3€ Miete bezahlt anstatt das vor fast nem Jahr zu klären und durch eine einmalige Schadensersatzzahlung (das Teil kostet doch nur 59€) zu erledigen?

       

      Ob du das ohne Fernbedienung ohne Schadensersatzansprüche zurückschicken kannst müsste dir ggfs ein Teamie sagen

      6

      Answer

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      1 year ago

      Espresso doppio

      Und wenn die Fernbedienung nicht gefunden wird @Batuhan T. bleibt das Gerät für immer unkündbar?

      Und wenn die Fernbedienung nicht gefunden wird @Batuhan T.  bleibt das Gerät für immer unkündbar?
      Espresso doppio
      Und wenn die Fernbedienung nicht gefunden wird @Batuhan T.  bleibt das Gerät für immer unkündbar?

      Nö, man kann jederzeit kündigen und den Schadensersatz bezahlen. 

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @moaxi,

       

      du kannst den Stick kündigen und zurückschicken. Für die fehlende Fernbedienung wird dir ein wahrscheinlich geringer Restbetrag berechnet.

       

       

      Grüße Detlev K.

      Answer

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      1 year ago

      Detlev K.

      Hallo @moaxi, du kannst den Stick kündigen und zurückschicken. Für die fehlende Fernbedienung wird dir ein wahrscheinlich geringer Restbetrag berechnet. Grüße Detlev K.

      Hallo @moaxi,

       

      du kannst den Stick kündigen und zurückschicken. Für die fehlende Fernbedienung wird dir ein wahrscheinlich geringer Restbetrag berechnet.

       

       

      Grüße Detlev K.

      Detlev K.

      Hallo @moaxi,

       

      du kannst den Stick kündigen und zurückschicken. Für die fehlende Fernbedienung wird dir ein wahrscheinlich geringer Restbetrag berechnet.

       

       

      Grüße Detlev K.


      Geht doch und liest sich ganz anders als die vorige Teamie Auskunft 😏

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @moaxi,

       

      du kannst den Stick kündigen und zurückschicken. Für die fehlende Fernbedienung wird dir ein wahrscheinlich geringer Restbetrag berechnet.

       

       

      Grüße Detlev K.

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