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Magenta TV Top serien ohne Aufpreis

5 years ago

Hallo,

Bei Magenta TV wird ja damit geworben, Internationale Top Serien z.B The Walking Dead kurz nach ausstrahlung im Pay TV ohne Aufpreis in der Mediathek sehen zu können. Wenn ich aber in der Mediathek The Walking Dead auswähle, kann ich mir nicht eine Folge ansehen. Nicht einmal die letzte aus Staffel 10. Muss man doch einen Aufpreis zahlen oder mache ich was falsch? Ich sehe nur zur Merkliste hinzufügen oder im TV verfügbar. Für jede Hilfe wäre ich dankbar.

 

Danke und Grüße

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    • 5 years ago

      Du bräuchtest dafür Magenta TV Plus. Der erste Monat ist gratis, jeder weitere schlägt mit 4,95€ zu Buche, wenn bereits ein Magenta-Vertrag besteht. Anderenfalls sind hier 7,95€ fällig. Monatlich natürlich.

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      5 years ago

      Warum wird den damit geworben ohne Aufpreis?

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      5 years ago

      screamer

      Warum wird den damit geworben ohne Aufpreis?

      Warum wird den damit geworben ohne Aufpreis?
      screamer
      Warum wird den damit geworben ohne Aufpreis?

      Weil das in Magenta TV plus ohne Aufpreis empfangbar ist?

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    • 5 years ago

      @screamer 

      Walking Dead, das ist Bestandteil von Fox+ in der Megathek (nicht zu verwechseln mit Mediathek allgemein). Egal, ob MagentaTV oder MagentaTV Plus inklusive.

       

      Hometaste > nach rechts zu: MEGATHEK > runter zum Kachelband "Fox" (früher als Fox + bezeichnet, müsste nun eigentlich "Fox Networks" heißen) > nach links auf: Alle anzeigen > OK > runter zum Kachelband "alle Inhalte" > nach links zu: Alle anzeigen > OK

       

      Dort bekommst du sämtliche Kacheln der Fox+ Serien angezeigt, welche Bestandteil der Megathek sind.

       

      Zum Starten über die Megathek von Fox+ kommt die "Fox Networks" App (bzw. Verknüpfung zum Einsatz). Diese App/Verknüpfung ist Bestandteil der Megathek, und damit inklusive.

       

      Während man über "Mediatheken" oder "Apps" nur an die "Fox"App heran kommt, welche nicht inklusive ist. Diese "Fox"App dort gehört zu einem gegen Aufpreis buchbaren TV-Paket.

      Zum Teil sind in "Fox" über die Mediathek bzw. Apps die gleichen Serien enthalten wie in "Fox Networks". Zum Teil sind es andere. Walking Dead ist zufälligerweise in beiden verschiedenen Apps bzw. Verknüpfungen enthalten. Anspringen inklusive geht nur über die "Fox Networks"App.

       

      P.S. Außer den Fox Networks Serien gibt es in der Megathek noch weitere Inhalte, welche inklusive sind.

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      5 years ago

      Super. Fröhlich

       

      Oft hilft ein Neustart, wenn etwas hängt. Dabei wird der Cache geleert, ... .

      Tipp:

      Einstellungen > Geräte & System > Problembehandlung > Neustarten

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      5 years ago

      Komischer Weise ist es mir jetzt auch möglich TWD über den PC zu schauen? Irgendwas muss ja passiert sein...... Habe kein Big Paket oder ein anderes.......

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      5 years ago

      Die Megathek ist normalerweise auch über die Webseite erreichbar, wenn man den Festnetztarif MagentaTV hat. Es gibt aber Leute, bei denen es spinnt. Was aber an etwas anderem dann liegen kann. Es war wichtig einzuordnen, wo der Fehler auftritt. Deshalb das genaue Nachhaken. Und im MR MUSS es funktionieren. Auf der Webseite nicht unbedingt (ist nur ein Zubrot), wenn man die App nicht gebucht hat als Aufpreis.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      @Sherlocka
      habe es grade ausprobiert. Plötzlich hat es funktioniert!? Keine Ahnung warum. Habe es noch einmal so gemacht wie du sagtest und plötzlich konnte ich alle Staffen von TWD starten. Habe es aber genau so gemacht wie gestern. Keine Ahnung warum es jetzt geht. Vielen dank, TOP

      0

    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo @screamer,

      bei den MagentaZuhause TV SAT Anschlüssen gab es leider einen Fehler, der genau zu den beschriebenen Problemen führte. Seit 05.11.2019 soll der Fehler behoben sein. Dazu passt auch, dass es bei dir nun auch funktioniert.

      Gruß
      André A.

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      5 years ago

      @André A. 

      danke für diese wertvolle Info. Also hatte es doch damit zu tun, dass MagentaTV über SAT etwas empfindlicher ist/war.

       

      @screamer 

      danke für deine Lösungsmarkierung für eine meiner Antworten. Ich habe dieser nun die Lösungsmarkierung genommen und statt dessen deine Antwort mit dem Hinweis, dass es plötzlich ginge, obwohl du es nicht anders als vorher gemacht hattest, und die Begründung des Teamies , wieso es nun auf ein Mal genau an dem Tag geklappt hat, statt dessen entsprechend markiert.

       

      Denn das sind nach dem neuen Stand die wesentlichen zwei Infos in dem Fall, welche zur Lösung des Problems geführt haben.

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