Außenkamera Bitron Vari2 - immer wieder Probleme bei der Bewegungserkennung und Aufzeichnung

Question

Hallo!Ich versuche mein Glück einmal hier, in der Hoffnung, dass es eine Lösung gibt. Die Kamera wurde inzwischen 2x getauscht, der letzte versprochene Rückruf kam nie...Inzwischen ist die ganze Familie einfach nur noch genervt von dieser Kamera, und das war einfach nicht Sinn der Sache. Die Bitron Vari2 wurde bei meinen Eltern installiert, um Haus und Hof zu überwachen. Im Vorfeld habe ich mehrfach Informationen eingeholt, ob die Kamera auch das tut, was wir brauchen - und dies wurde mehrfach bestätigt. In der Praxis sieht das nun leider ganz anders aus: - Es wird jeder Licht/Schattenwechsel, also fast jede Wolke, die an der Sonne vorbeizieht, als Bewegung erkannt. Manchmal auch ein Vogel im Baum, oder das Flattern einer Plane im Hintergrund. Manchmal auch die Lichtkegel vorbeifahrender Autos, die allerdings gar nicht im Erfassungsbereich der Kamera sind. Oder auch mal Regen, besonders nachts. Das alles passiert sowohl bei Einstellung für die Empfindlichkeit der Bewegungserkennung 'mittel' und 'hoch'.- Personen, die über den Hof laufen, zur Haustür, zur Garage, oder die Mülltonne vorbeischieben, werden allerdings nicht erkannt - bzw. nur wenn sie sich direkt in unmittelbarer Nähe der Kamera bewegen, obwohl alles direkt im Sichbereich der Kamera passiert.- Wird die Kamera mehrmals hintereinander ausgelöst, z.B. weil die Bewegung über einen längeren Zeitraum anhält oder in kurzer Folge auftritt, 'verschluckt' sie sich scheinbar, und es entstehen Lücken in den Aufnahmen an wichtigen Stellen.- Schutzwirkung ist hier also gleich Null, da Personen in den kritischen Bereichen einfach nicht erfasst werden. Dafür täglich zig Aufnahmen mit Schattenspielen, die man mühsam durchgehen und löschen muss. Bevor ich das Teil nun aus lauter Frust irgendwann zerschlage, bitte ich hier noch einmal um Hilfe. Sind wir wirklich alle zu doof bei der Konfiguration? Ist die Kamera einfach von Haus aus Mist? Hab ich schon wieder ein Montagsgerät erhalten?Hilfe!Danke & Gruß

Malte M. · Answer

Hallo @Tracker181,wird eine Home Base oder ein Speedport Smart als Zentrale für Magenta Smart Home verwendet?Beste GrüßeMalte M.

Malte M. · Answer

@Tracker181,dankeschön für die Rückmeldung. Wurde die Home Base 2 bereits für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?Beste GrüßeMalte M.

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