Guten Morgen @martina76,

wir verpassen uns leider immer, schade. Somit kommen die Infos nun auf diesem Wege.

Ihr Media Receiver 400 hat noch eine Laufzeit bis zum 19. Januar 2019, erst dann können Sie kostenfrei auf den 401 umstellen. Nähere Infos dazu finden Sie auf der Seite Kündigung eines Mietgeräts.

Welche Kosten entstehen, wenn ich mein Gerät vorzeitig kündigen möchte?
Eine Kündigung vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit verursacht die Berechnung eines Schadensersatzes.
Der Betrag ergibt sich aus den Monaten der Restlaufzeit und aus dem monatlichen Grundpreis des Mietgeräte-Servicepaketes. Wir bitten um Verständnis, dass sich die Höhe des Schadensersatzes nur individuell berechnen lässt und Sie deshalb diese Summe auf Ihrer schriftlichen Kündigungsbestätigung sehen können.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung.

Viele Grüße & einen guten Start in die neue Woche
Ina B.