Gelöst

Magenta tv

vor 2 Stunden

Hallo

ich bin vor kurzem umgezogen,habe meinen alten Vertrag gekündigt gehabt im Telekom Shop  zum 30.4 und der neue läuft ab 1.5 .nur ab heute 1.5 geht mein magenta tv nicht mehr bzw kann kein Sender auswählen,kommt nur „ Du willst mehr? Dann schau dir doch unsere tv Tarife an.kann mehr da einer weiter helfen woran es liegt?

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vor 8 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      @ThomasFärber Neuer Vertrag heißt auch neue Daten. Vermutlich versuchst du gerade noch dich mit den Daten deines gekündigten Vertrags einzuloggen. Also 1x alles löschen und neu einrichten. Dann klappt's. :)

       

      Es grüßt Wiebke 

      2

      von

      vor 43 Minuten

      Danke, an das einfachste denkt man nicht in denn Moment 

      von

      vor 8 Minuten

      Hallo @ThomasFärber,

       

      es freut mich, dass der Tipp meiner Kollegin Abhilfe schaffen konnte. Gib uns gerne Bescheid, wenn wir noch etwas für dich tun können.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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