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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Tobias Wild vielen Dank für das spontane Telefonat und deine Zeit
Wir schauen mal, ob wir das Problem so gelöst bekommen oder ich die Kolleg*innen der Mobilfunktechnik mit ins Boot holen muss. Die Homezone habe ich im System neu gesetzt auf die Simkarte. Du müsstest jetzt den Router einmal zurücksetzen, dann Simkarte raus und wieder rein. PIN eingeben und schauen ob eine Verbindung zustande kommt. Sollte das nicht der Fall sein, dann sag mir hier bitte Bescheid, dann leite ich es intern weiter.
Grüße Anne W.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo Anne
nach dem zurück setzen des Router funktioniert das Internet wieder. Super und vielen lieben Dank für die echt schnelle Hilfe am Sonntag!
Grüsse Tobi
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