Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Magenta XL 250 Mbit/s nur VDL2 17a mit Fritzbox 7590 verfügbar
vor 5 Jahren
Hallo, habe heute den neuen Anschluss Magenta XL 250 Mbit/s erhalten, wobei ich aber bei der Fritzbox 7590 nur VDSL2 17a und G.Vector aus angezeigt bekomme. Trägersatz B43. Fehlerzähler 0 Leitungskapazität wird in etwa 18300 kbit/s angezeigt. Neustart und Werkseinstellung Reset schon mehrfach gemacht. Es ändert sich nicht.
Bitte um Hilfe. Vielen Dank.
626
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
1188
0
2
vor 5 Jahren
407
0
2
1170
0
6
Gelöst
vor 5 Jahren
2700
0
4
Gelöst
216
0
6
Community Guide
vor 5 Jahren
Sieht eher nach dem Vectoring-Fallback aus. Ist das neu Neuanschluss oder ein Wechsel gewesen?
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Hallo @Sven678 ,
das hört sich nach einem Rückfallprofil an.
Versuch mal eine Leitungsprüfung zu machen:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Jetzt gerade war der freundliche Techniker da und das Problem wurde beseitigt. Ich bin sehr zufrieden und glücklich.
Vielen Dank an alle die mir geholfen haben, hier im Forum , telefonischen Support und Chat, sowie den Technikern.