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Gelöst
Magenta XL Leistung plötzlich viel zu niedrig
vor 4 Jahren
Hallo zusammen, seit letzter Woche Mittwoch sind wir wieder bei der Telekom. Bisher lief auch alles prima. Nun kommt jedoch bei weitem nicht mehr die volle Leistung an. Siehe Screenshot.
Der Techniker der letzte Woche zum Schalten da war sagte, dass im Haus noch alte Kabel sind. Bei seiner Messung kam jedoch die volle Leistung an und bisher lief es ja auch. Die Speedtests waren vorher ja auch alle gut. Ich werde es natürlich mal noch im Auge behalten, aber kann es da sein, dass die Geschwindigkeit plötzlich so runter geht?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Besteht das Problem aktuell noch?
Welchen Router nutzen Sie? Der Speedtest wurde über WLAN durchgeführt? Wie sehen die Werte aus, wenn Sie diesen über LAN durchführen? Welche Werte bekommen Sie im Router angezeigt?
Viele Grüße
Melanie S.
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