Hallo Zusammen,
nachdem der Tarifwechsel von Magenat XL zu XXL Hybrid heute geschaltet worden ist bin ich doch gerade etwas enttäuscht über die Downloadrate, hier komme ich knapp nicht an die 500mbits ran, die DSL Leitung schafft hier im Downstream 278mbits und im Upstream 46 mbits, das würde theoretisch bedeuten das ich über 5g kaum mehr als 220-240mbits dazu gewinne, ebenfalls hat sich der Ping von vormals 9ms auf 23ms erhöht, das ist mir aber nicht so wichtig...bei einem Speedtest über Mobilfunk, ebenfalls von der Telekom, erreiche ich Minimum 900mbits und Maximum 1400mbits Zuhause in der Wohnung bei geschlossenen Fenstern.
Bei Abschluss des Tarifs sagte man mir das Mobilfunkt on top auf das DSL geschaltet wird, ich habe ehr so das Gefühl das bei 500mbits Schluss ist, ist das so oder liegt hier vllt ein Fehler vor?
Danke und Gruß aus Dortmund
Dennis
22 days ago
Bei 500 ist Schluss.
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22 days ago
Hallo @2zero20 , dass der Ping höher ist, lässt sich technisch bedingt. Die Lauftzeiten über MobFu und DSL sind unterschidlich und die Datenpakete müssen vom Router wieder zusammen gesetzt werden.
Zur Geschwindigkeit: Du kommst anscheinend an die 500Mbit/s des XXL ran, was hast du erwartet?
Downloads über einen normalen Handyvertrag können nur ein Anhaltspunkt sein, da Hybtidverträge eine andere Priorität haben.
Edit:
Hab deinen letzten nicht richtig gelesen. Ja, bei 500Mbit/s wird abgereglt.
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22 days ago
Erwartet habe ich Minimum 800mbits zusätzlich die on top kommen das ich dann somit auf über 1gbit gekommen wäre, so wurde es mir auch in mehreren Gesprächen versichert, habe extra mehrmals nachgefragt und es wurde mir immer wieder bestätigt... aber ich bezahle nicht 5€ + 7,99€ für die Geräte mehr im Monat für noch nicht mal 250mbits, dazu noch der schlechte ping...dann stelle ich mir einen 5G router auf die Fensterbank, kündige den DSL Anschluss, buche eine weitere Karte für 10€ dazu und bekomm wenigstens schnelles Internet...
Die Telekom sollte ihre Mitarbeiter mal besser schulen, schon echt eine Sauerei!
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22 days ago
@2zero20 , hier mal das Produktinformationsblatt:
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-xxl-hybrid-vdsl-250
Stand was von 800Mbit/s in der Auftragsbestätigung?
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22 days ago
Steht in meinem Mobilfunk vertrag auch nicht drin und trotzdem erreiche ich mehr, es ist einfach eine Sauerei seitens der Telekom mich hier MEHRMALS falsch zu beraten, wenn ich mich nicht auf die Mitarbeiter des Unternehmens verlassen kann auf wen denn dann bitte?
Vertrag wird gerade Wiederrufen, alle weiteren Diskussionen haben sich damit auch erledigt, danke!
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22 days ago
@2zero20
Steht doch auch so in der Tarifbeschreibung. Max 500mbit/s downstream.
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22 days ago
Also ich empfinde das als "Jammern auch Höchstniveau"
Da gibt es Kunden, die immer noch auf nem 16.000-ner ADSL umherkrepeln.,. Die wären über nen 50.000-ner glücklich...
Und hier wird gejammert, das 500MBit/s zu langsam sind... Und das noch bei nen Hybrid...
Das kann man sehen wie man möchte, ich glaube das Sie auch nicht erfreut wären würden Sie sich für ein Auto interessieren und der Verkäufer sagt ihnen das dieses Auto garantiert über 300Km/h schafft und dieses dann nach dem Kauf nur 200km/h fährt..
Ich fühle mich hier von den Mitarbeitern die mir die Zusage gemacht haben das die bei mir empfangbaren 800mbits (mindestens) auf die 250er Leitung hinzukommen, einfach auf gut deutsch verarsc... Ich habe mit mehreren Mitarbeitern gesprochen weil es auch Probleme mit dem Tarifwechsel gab und Jeder bestätigte mir das...genau das ist der Punkt der mich sehr verärgert.
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22 days ago
Öhhhmmmm...
Irgendwie fehlt der DSL-Tunnel...
ich habe ohne DSL Anteil im Schnitt einen Download von 455mbits und ein Upload von 110mbits., fast identische Werte wie mit DSL
Hallo, vielen Dank,
habe mein Profil vervollständigt...
ich habe ohne DSL Anteil im Schnitt einen Download von 455mbits und ein Upload von 110mbits., fast identische Werte wie mit DSL
Gruß
Anbei noch ein Bilder der Benutzeroberfläche des Speedports mit DSL & 5G
Öhhhmmmm...
Irgendwie fehlt der DSL-Tunnel...
Dazu habe ich auch nen 2 Jahre alten Thread gefunden:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/kein-dsl-tunnel-beim-speedport-pro-plus/6689680c4ae73561dac8d928?tab=answers
@Christian Ha. ?
der DSL Tunnel ist jetzt vorhanden, hätte vllt etwas warten sollen mit dem screenshot da ich ja zu Testzwecken die DSL-Leitung gezogen hatte
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22 days ago
Guten Morgen @2zero20,
vielen Dank fürs Testen und die Screenshots. Die Werte im Router schauen super aus.
Der Magenta Hyrid XXL Tarif beinhaltet, wie hier schon geschrieben mit bis zu 500 MBit/s im Download und bis zu 50 MBit/s im Upload.
Sprich, hier wird über das Mobilfunknetz aufgefüllt.
Die Werte, die du uns hier mitteilst, passen zum gewählten Tarif.
Viele Grüße
Heike
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22 days ago
@2zero20
Hybrid Kunden haben weniger Priorität (Vorrang) im Mobilfunknetz gegenüber Mobilfunkkunden um Fall einer Netzüberlastung vor Ort an der jeweiligen Sektorantenne.
LG
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