Hallo,

mein Magenta Zuhause TV L läuft noch bis Ende September. Nun würde ich gerne lediglich den TV-Bestandteil kündigen und habe schon soweit herausgefunden, dass ich dafür den Tarif umstellen muss.

Leider finde ich den Prozess etwas verwirrend, denn dabei werde ich beispielsweise darauf hingewiesen, dass eine Rufnummer für den Servicetechniker angegeben werden muss (da wird ja hoffentlich keiner erforderlich sein, oder?) und es gibt auch keine Angabe, zu wann dieser Wechsel wirksam wird. Für mein Verständnis ja nach Ablauf der Mindestlaufzeit von 24 Monaten und so wäre es auch okay. Trotzdem möchte ich da nichts anschubsen, was dann jetzt kurzfristig Probleme oder Zusatzkosten verursachen könnte., schließlich sind die zwei Jahre erst im Herbst vorüber.

Wie bekomme ich also elegant die TV-Option zum korrekten Zeitpunkt aus dem Vertrag? Und kann ich davon ausgehen, dass der Servicetechnikerhinweis lediglich standardmäßig angegeben wird und für mich keine Relevanz hat?