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Magenta Zuhause - Fernsehen, aber kein Internet.
2 years ago
Wir haben Fernsehen aber kein Internet. Was kann man machen
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Christian Ha.
Telekom hilft Team
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Christian Ha.
2 years ago
Hallo @Edith S.,
vielen Dank für den kurzen Austausch
Freut mich, dass bei Ihnen alles wieder funktioniert!
Nebenbei - Die Kundennummer, in Ihren Profilnotizen ist leider unvollständig.
Was die Devolo Powerline betrifft -> Bei leistungsfähigeren DSL Leitung wie Ihrer (SVDSL175), sollte man die Devolos im Auge behalten. Diese können unter Umständen Probleme im Heimnetz verursachen.
Wie besprochen, sollte es nochmal zu einer Störung kommen, dann melden Sie sich gerne hier.
Viele Grüße
Christian H.
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Frustrierter Helfer a.D.
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Christian Ha.
2 years ago
@Christian Ha.
Und wieder einmal wurde den Helfern und anderen Usern der Lösungsweg komplett vorenthalten
- das ist nicht Sinn dieses Forums.
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der_Lutz
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Christian Ha.
2 years ago
Bei leistungsfähigeren DSL Leitung wie Ihrer (SVDSL175), sollte man die Devolos im Auge behalten. Diese können unter Umständen werden Probleme im Heimnetz und mit der DSL Verbindung verursachen.
können unter Umständenwerden Probleme im Heimnetz und mit der DSL Verbindung verursachen.ich habe mir mal erlaubt es zu korrigieren
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Christian Ha.
Telekom hilft Team
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Christian Ha.
2 years ago
@Leprechaun2,
die Funktion war von alleine wieder gegeben. Von unserer Seite ist da wenig geschehen. Meine Vermutung ist weiterhin, dass der Fehler von der Powerline verursacht wurde. Laut Aussage von @Edith S., wurde ein Netz-Reset ausgeführt mehr nicht.
Hoffe das hilft.
Viele Grüße
Christian H.
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from
Christian Ha.
Accepted Solution
Christian Ha.
Telekom hilft Team
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Christian Ha.
2 years ago
@Leprechaun2,
die Funktion war von alleine wieder gegeben. Von unserer Seite ist da wenig geschehen. Meine Vermutung ist weiterhin, dass der Fehler von der Powerline verursacht wurde. Laut Aussage von @Edith S., wurde ein Netz-Reset ausgeführt mehr nicht.
Hoffe das hilft.
Viele Grüße
Christian H.
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