Gelöst

Magenta Zuhause Hybrid an Annex-B

vor 11 Jahren

Hallo, Telekom-Team, mit großer Freude (und Hoffnung) habe ich im heutigen teltarif.de-Newsletter die Headline "Telekom-Hybrid: Ab Anfang März bundesweit buchbar" gelesen. Ich hatte im Vorfeld schon einige Male an der Hotline bzw. beim T-Punkt bzgl. Verfügbarkeit an meinem Anschluss nachgefragt - Die Varianten der Antworten gingen von "geht schon jetzt" bis "wird an diesem Anschluss nie gehen". Fakten an meinem Anschluss: DSL RAM 3000 an Annex-B (mit Splitter), LTE verfügbar. Es sah so aus, als ob Hybrid bei mir am fehlenden Annex-J scheitert. Im Rahmen von teltarif.de findet sich nun aber folgender Beitrag: "Die Regelung, dass ein Hybridanschluss erst ab DSL3000 möglich ist, gilt jedoch nur für Annex-B-Anschlüsse, nicht jedoch für die neuen, auf Annex-J basierenden All-IP-Anschlüsse. Darauf müssen die frisch geschulten Telekom-Kundendienstler hingewiesen werden Zwinkernd Entscheidend ist die Möglichkeit VoIP (IP-Telefonie) zu realisieren. Bei der splitterlosen Annex-J-Technologie geht das schon ab dem neuen Profil DSL384IP mit 448DL und 288UL. Wenn man Magenta Zuhause buchen kann bzw. im Verfügbarkeitscheck ein Profil mit dem Zusatz "IP" angezeigt bekommt ist das schon mal der Fall. Wenn das noch nicht alle Hotline-MA wissen kann man sich an die Telekom-hilft-Community wenden." Kann denn nun an (m)einem Annex-B DSL 3000R Hybrid realisiert/gebucht werden? Für Eure Recherche und Rückinfo im Voraus Besten Dank.

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vor 11 Jahren

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      akzeptiert von

      vor 11 Jahren

      Hallo WaHa,

      das sind sicherlich keine erfreulichen Erfahrungen, die Sie hier schildern. Ich bedauere dies. Traurig


      Ich möchte mir die Versorgung einmal genauer ansehen. Bitte schicken Sie mir dazu Ihre Kundendaten über das Kontaktformular. Geben Sie bitte Ihre Kundennummer und Ihre vollständige Anschrift mit an.


      Viele Grüße

      Erdogan T.

       

       

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      von

      vor 11 Jahren

      Hallo nochmal,

      das ist richtig, bei Annex-B Anschlüssen wird die Mindestbandbreite von DSL 3000R vorausgesetzt. Bei Annex-J Anschlüssen hingegen gilt die Mindestbandbreite von DSL 384 IP.

      Viele Grüße
      Erdogan T.

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      von

      vor 11 Jahren

      Hallo, zusammen - gestern war nun der vereinbarte Schaltungstermin, hier meine zugesagte Aktualisierung.

      Und was soll/kann ich 'schreiben': Nach einigen Stunden der Router- und Antennen-Einrichtung funktioniert die Hybrid-Lösung ganz ausgezeichnet:
      - Alle alten ISDN-Rufnummern auf IP-Telefonie übernommen, angemeldet und funktionsfähig (auch Telefax)
      - Angemeldetes DECT -Telefon Speedphone 50 wird voll unterstützt
      - Up-/Downloadraten auf der (IP-)DSL-Leitung vergleichbar mit den zuvor auf ISDN erzielten Werten
      - Summe DSL+ LTE (mit externer Antenne): Download: 31MBit/s / Upload: 9,6 MBit/s / Ping: 52ms

      Danke, Telekom - für diese Hybrid-Lösung !!!
      Für diejenigen, bei denen diese Technik verfügbar ist, ist es ein riesiger Schritt in die richtige Richtung.

      von

      vor 11 Jahren

      Hallo Waha,

      vielen Dank, dass Sie sich noch einmal die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen zu berichten.
      Das freut mich sehr zu lesen, dass alles reibungslos über die Bühne gelaufen ist. Zwinkernd

      Viele Grüße
      Erdogan T.

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