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Gelöst
Magenta Zuhause L + Magenta Mobil => Magenta Eins Plus?
vor 4 Jahren
Hallo Zusammen,
ich interessiere mich aktuell für das neue Magenta Eins Plus, da mein aktueller Handy-Vertrag im Sommer ausläuft.
Normalerweise hätte ich gedacht, dass ich mit meinem aktuellen Anschluss der "Normalo" Bestandskunde unter den Zielkunden bin.
Festnetz: MagentaZuhause L mit TV Plus
Mobil: Magenta Mobil S
Kann mir irgendjemand sinnvoll erklären, warum keiner der beiden Verträge hier für eine Umstellung geeignet sein soll?
Beide Verträge werden innerhalb des Bestellprozesses als "nicht wechselfähig" gekennzeichnet.
Da man für das neue Magenta Eins Plus offenbar VDSL benötigt ist hier die Frage, welche Verträge / Zielkunden denn überhaupt wechseln können?
Denn wenn ich die Produktseite korrekt interpretiere, ist ja sogar TV mittlerweile sogar möglich ("Für MagentaEINS Plus stehen dir zusätzliche Dienste zur Verfügung, zum Beispiel MagentaTV mit MagentaTV App.") ?!?
Vielen Dank für hilfreiche Tipps
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vor 7 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/erleben/magenta-eins-plus/einschraenkungen-wechsel?
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja OK.
Also ist man mit "eSim" und TV im Jahr 2021 kein "Normalo"-Kunde mehr
Naja bei TV kann ich es ja in Zeiten von Netflix und Co. fast noch verstehen. eSim hätte ich jedoch mittlerweile eher als primär Technik behandelt.
Roadmaps wann das möglich sein wird, gibs wahrscheinlich nicht zufällig irgendwo?
Denn meinen Handy-Vertrag würde ich Stand Heute zu einem anderen Anbieter umziehen und dann ist mind. 24 Monate nichts mehr mit Telekom Komplett-Kunde....