Hallo Zusammen,

ich interessiere mich aktuell für das neue Magenta Eins Plus, da mein aktueller Handy-Vertrag im Sommer ausläuft.

Normalerweise hätte ich gedacht, dass ich mit meinem aktuellen Anschluss der "Normalo" Bestandskunde unter den Zielkunden bin.

Festnetz: MagentaZuhause L mit TV Plus

Mobil: Magenta Mobil S

Kann mir irgendjemand sinnvoll erklären, warum keiner der beiden Verträge hier für eine Umstellung geeignet sein soll?

Beide Verträge werden innerhalb des Bestellprozesses als "nicht wechselfähig" gekennzeichnet.

Da man für das neue Magenta Eins Plus offenbar VDSL benötigt ist hier die Frage, welche Verträge / Zielkunden denn überhaupt wechseln können?

Denn wenn ich die Produktseite korrekt interpretiere, ist ja sogar TV mittlerweile sogar möglich ("Für MagentaEINS Plus stehen dir zusätzliche Dienste zur Verfügung, zum Beispiel MagentaTV mit MagentaTV App.") ?!?

Vielen Dank für hilfreiche Tipps