Hallo liebe Support-Community,
ich hatte soeben eine Art DSL-Ausfall an meinem Speedport Hybrid.
Nach einem Neustart und einem erneuten DSL-Sync, habe ich mir mal mein DSL Down/Upstream-Werte angesehen.
Bisher hatte ich eigentlich einen VDSL25 Anschluss.
Auf einmal zeigt der Router mir Down/Upstream Werte eines VDSL50 an.
Als ich einen Speedtest durchführte, musste ich allerdings festellen, dass dieser Werte eines VDSL25-Anschlusses bringt.
Kann es sein, dass an meinem Anschluss ein DSL Bandbreiten Upgrade durchgeführt wurde?
Irgendein Traffic-Shaping schein aber meine Down/Upload-Raten noch zu drosseln.
Hat jemand von euch ne Idee, was da passiert sein kann?
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Anmerkung Klaus K.: Bildschirmfoto aus Datenschutzgründen editiert.
vor 8 Jahren
Hier könnte evtl. eine Umstellung auf BNG die Ursache sein....
Dabei wird der Anschluss auf einen BNG -Port umgeschaltet (was Deinen Ausfall als Ursache erklären würde).
Bei BNG synchronisiert der Router auf die Maximale DSL-Geschwindigkeit, und im Netz wird auf die Vertragsgeschwindigkeit "gedrosselt"...
Das würde dann auch die Unterschiede zwischen Sync-Geschwindigkeit und nutzbarer Übertragungsgeschwindigkeit erklären...
Wenn Du Leitungstechnisch nahe genug am MSAN wärst, dann wäre der Sync bei über 51000.
Insofern ist die Übertragungsgeschwindigkeit weiterhin auf die VDSL25 begrenzt.
Verfolge mal bitte die CRC- und FEC-Fehler... könnte sein, dass sich da nach einer solchen Umstellung Fehler auftun könnten....
0
von
vor 8 Jahren
@jgrauvogl
Ich habe mal die Teamis dazu informiert...
Bei Dir macht es wirklich sinn, den Port wieder zu drosseln....
@aluny
Das Thema hatte ich auch mit meinem Privat-Anschluss durch.
Magenta zu Hause M.
Sync: 100000....
FEC: horror
CRC: naja, ging grad noch so...
.......
Port wurde auf VDSL50 gedrosselt... und siehe da.... 0,0 Fehler... und davon die Hälfte.... Also absolut hübsch...
Meine gerade mal 470m lange Leitung im 100-er VZK ließ da einfach nicht mehr zu...
und mir ist eine stabile 50000-er Leitung lieber als eine instabile 100000-er....
Achja:
Bei mir standen buchbar auch VDSL100 zu Verfügung, also Magenta zu Hause L...
Ein Glück, das ich das nicht gemacht habe.
von
vor 8 Jahren
OK, danke für eure Antworten.
Wie gehe ich jetzt am besten vor um meinen Anschluss auf VDSL25 syncen zu lassen um weniger FEC zu haben?
Anruf bei der Hotline? Können die mit meiner Anfrage was anfangen, oder sind die Damen und Herren der Hotline dann total überfordert?
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von
vor 8 Jahren
OK, danke für eure Antworten. Wie gehe ich jetzt am besten vor um meinen Anschluss auf VDSL25 syncen zu lassen um weniger FEC zu haben? Anruf bei der Hotline? Können die mit meiner Anfrage was anfangen, oder sind die Damen und Herren der Hotline dann total überfordert?
OK, danke für eure Antworten.
Wie gehe ich jetzt am besten vor um meinen Anschluss auf VDSL25 syncen zu lassen um weniger FEC zu haben?
Anruf bei der Hotline? Können die mit meiner Anfrage was anfangen, oder sind die Damen und Herren der Hotline dann total überfordert?
Bitte einfach hier im Forum auf den Einstieg des Teams warten...
Ich habe den Teamis ja bereits einen Hinweis gegeben.
Die Hotline ist mit solchen Anfragen ehrlich gesagt leicht überfordert...
vor 8 Jahren
vielen Dank, dass Sie sich hier bei uns melden.
Ich habe zunächste gehofft, dass wir vielleicht doch VDSL 50 im Vertrag aufnehmen können. Aber leider war das doch nicht möglich, wie hier ja auch schon von @prophaganda und @aluny vermutet.
(Vielen Dank euch beiden für die Unterstützung.
Ich habe soeben die Kollegen der DSL-Leitungsdiagnose kontaktiert, damit der Anschluss wieder auf VDSL 25 gesetzt wird.
Viele Grüße
Marita S.
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vor 8 Jahren
Ach, habe noch etwas vergessen:
Und zwar ist mir aufgefallen, dass Sie noch die alte Firmware auf dem Speedprt Hybrid installiert haben.
Am besten Updaten: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-hybrid/speedport-hybrid-firmware?samChecked=true
Allen einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Marita S.
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von
vor 8 Jahren
Naja... kann man so oder so sehen...
Eine Messung mit dem ARGUS würde diese Fehlerrate dofort anmeckern... also Sollwerte nicht erfüllt.
Hier wäre jetzt noch mal ein AD ganz angebracht.
Ursache könnte evtl. Leitung oder auch TAE sein.
Ich weiß nun nicht, welche Werte die galvanische Messung auf Deinem Anschluss gebracht hat......
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von
vor 8 Jahren
Eine Messung mit dem ARGUS würde diese Fehlerrate dofort anmeckern... also Sollwerte nicht erfüllt. Hier wäre jetzt noch mal ein AD ganz angebracht.
Eine Messung mit dem ARGUS würde diese Fehlerrate dofort anmeckern... also Sollwerte nicht erfüllt.
Hier wäre jetzt noch mal ein AD ganz angebracht.
Wobei ich hier anmerken muss, das der Speedport Hybrid sonstwas zusammenzählt.
Diesen Effekt darf ich bereits am 2. Router beobachten, da hat Huawei wohl kräftig am Modem gespart.
Fritzbox am DSL, nach 30 Stunden ca 120 Fehler.
Speedport Hybrid nach knapp 3 Stunden bereits über 3300 im Download bzw sogar mehr als15000 Zähler im Upload...
Da der Argus angesprochen wurde, siehe Fritzbox, was dann u.U. bedeutet, DSL laut Messung ohne Befund.
von
vor 8 Jahren
wie @aluny hier schon schreibt, sind die Werte mit Vorsicht zu genießen.
Ich würde vorschlagen, dass Sie den Anschluss noch weiter beobachten, und sollten Ihnen Ungereimtheiten auffallen, melden Sie sich hier. Dann können wir zur Not noch einen Techniker raus schicken.
Viele Grüße
Marita S.
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