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Magenta Zuhause M von 25Mbit auf 50Mbit umstellbar?
8 years ago
Hallo Zusammen,
ich habe vor kurzem einen erneuten Verfügbarkeitscheck gemacht und dort wurde mir angezeigt das nun VDSL 50 an meiner Anschrift möglich ist. Als ich im letzten Jahr den Vertrag abgeschlossen habe waren lediglich 25Mbit möglich. Nun meine Frage ob man das für meinen laufenden Vertrag einfach umstellen kann, da der Preis damals ja gleich war sofern 50Mbit schon zur Verfügung gestanden hätten. Meine Daten zur Prüfung sind im Profil hinterlegt.
Vielen Dank schon einmal für Ihre Hilfe.
Rene F.
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8 years ago
Hallo @Rene F.,
hast du den Verfügbarkeitscheck unter www.telekom.de/verfuegbarkeit genutzt?
Diesen kannst du meiner Meinung nach vergessen. Früher zeigte dieser mal die am Anschluss wahrscheinlich mögliche Geschwindigkeit an, heute werden nur noch die verfügbaren Tarife angezeigt.
Das heißt, auch wenn nur DSL mit 384 kbit/s möglich wäre, zeigt der Verfügbarkeitscheck MagentaZuhause S mit bis zu 16 Mbit/s an...
Du könntest trotzdem mal über diese Umgehungslösung prüfen, ob dir im Kundencenter VDSL 50 angeboten wird.
Viele Grüße
jla959
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8 years ago
@Rene F.
Ich würde mir da erstmal wohl nicht so viel Hoffnung machen.
Du kannst ja sonst die Ausbaukarte www.telekom.de/jetzt-schneller ein bisschen im Blick behalten, ob sich da mal was tut.
Vielleicht wirft hier auch das Telekom-hilft-Team nochmal einen Blick drauf.
Viele Grüße
jla959
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8 years ago
Habe eben mal bei einem Konkurenten einen Verfügbarkeitscheck gemacht. Keine Ahnung wie verlässlich die sind. Aber bei denen wird mir fest zugesichert 50Mbit sind an meiner Anschrift möglich.
Und ich rede nicht von einem Kabelanschluss, weil dort keiner anliegt. Kann das techn. überhaupt sein? Das ein Anbieter das, und ein anderer mehr anbieten kann bei gleicher Leitung? Oo
Oder ist da vielleicht irgendwo ein kleingedruckter Teufel versteckt?
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8 years ago
@Rene F.
Ich vermute mal, dass dir die Konkurrenz, sofern auch die Telekom-Leitungen genutzt werden, wahrscheinlich auch nicht mehr anbieten kann.
Teilweise sind die Dämpungsgrenzwerte etwas unterschiedlich, sodass dir beispielsweise Anbieter XY eher eine instabile VDSL 50-Leitung schaltet und die Telekom lieber eine stabile VDSL 25-Leitung. So etwas kommt aber meines Wissens nur in Grenzfällen vor.
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8 years ago
ein herzliches willkommen noch von mir.
Ich habe mit der die Verfügbarkeit direkt angeschaut. Mehr als VDSl 25 können wir Ihnen leider nicht anbieten. VDSL 50 ist mit den Leitungswerten nicht realisierbar und würde nicht stabil laufen.
Viele Grüße
Daniela B.
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